质量部如何监督技术部制订的技术工艺文件？

9000 · 发表于 2010-9-7 19:59:13

也许你作为质量管理人员有时会发现技术部制订的技术工艺文件存在缺陷，请大家参与交流，为了更好的推进生产效率及质量管理工作，质量部如何监督技术部制订的技术工艺文件？

dfwqwe · 发表于 2010-9-7 19:59:15

这个还真的有点困难,技术文件又不要经过质量部审核,技术部负责人就能批准.
如果私下沟通好的话,可以要求技术部发行文件前先经过相关人员评审.

hanson · 发表于 2010-9-7 19:59:18

我负责品质，所以我要求我们公司的技术文件在发行前必须经过评审。

dkgsb · 发表于 2010-9-7 19:59:20

出了质量问题，美国总部和公司老总都找到我，所以我们质量部也盯紧了技术文件，技术文件出错了，产品作错了又会产生后续麻烦……
客诉处理，质量抱怨多了总被人误解质量部管理有问题，其实质量管理是个系统工程……

yang13 · 发表于 2010-9-7 19:59:22

技术工艺文件难免会有缺陷。不过似乎技术文件、工艺文件都没有质量部参与评审，哪位有高见分享下，我也学习学习。
我们公司出工艺文件，会有制程质量参与评审，但图纸、技术规范、规格书等，一般都是RD私下在发放前给质量部评估下，提出意见而已，也没有流程规定必须给到质量部评审。
我们教导QE接收技术文件时，一定要自己检查一遍，不能签收了算，有问题提出来。将常出现的问题列PPT文档，QE和新进的RD都可以参照下。

hanson · 发表于 2010-9-7 19:59:25

质量部的懂技术,可以考虑审核,否则只能马后炮了,设计部门也有确认过程,相当于审核

l1116 · 发表于 2010-9-7 19:59:27

我也想了解一下，看看达人怎么说

9000 · 发表于 2010-9-7 19:59:31

通过过程审核、产品审核、巡检和客户投诉等进行相关分析，发现技术工艺文件有缺陷的，要求技术部整改及系统推广，也是一种方法……
事后补救也成了8D的内容哦

ljhclxlxf · 发表于 2010-9-7 19:59:34

你们对于新工艺文件的确定是经过评审、样品确认，小批量试制然后才转给生产大批量制作的吗？如果缺少步骤就有可能出错。

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