中国家用电器标签

莫邪

中国家用电器标签需同时满足以下两个强制性国家标准：
GB 5465.2《消费品使用说明 家用和类似用途电器的使用说明》（Instructions for use of products of consumer interest Instructions for use of household and similar electrical appliances）
GB 4706.1《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》（Household and similar electrical appliances-Safety-Part 1：General requirements）
GB 5465.2规定了标签的基本原则、标注内容和标注要求，详细提出了产品上、标签上、使用说明书上的标注项目；GB 4706.1则规定了有关安全的标签要求。

家用电器还应该具有适用的安全、能效、环保等标签标志，例如CCC认证标志、能效标签、环保标志。

莫邪

符合性标志
在中国，以下合格评定标志也适用于家用电器，分别介绍如下：
1. 强制性产品认证（CCC）标志
CCC认证是中国强制认证（China Compulsory Certification）的简称。2001年12月，国家质检总局发布了《强制性产品认证管理规定》，以强制性产品认证制度替代原来的进口商品安全质量许可制度和电工产品安全认证制度。它是一种法定的强制性安全认证制度，也是国际上广泛采用的保护消费者权益、维护消费者人身财产安全的基本做法。列入《实施强制性产品认证的产品目录》中的产品包括家用电器、玩具等20大类一百几十种产品。该认证由国家认监委负责管理。
认证标志的图案由基本图案、认证种类标注组成。
认证标志基本图案
认证标志基本图案见图1：

图1 CCC标志基本图案.jpg
图1 CCC标志基本图案

认证种类标注
认证种类标注如图2所示。在认证标志基本图案的右部印制认证种类标注，证明产品所获得的认证种类，认证种类标注由代表认证种类的英文单词的缩写字母组成，如图中的“S”代表安全认证。
国家认证认可监督管理委员会根据认证工作需要制定和发布有关认证种类标注（图3）。
图2 CCC认证标志图案示例.jpg

图2 CCC认证标志图案示例


图4 CCC认证标志图案比例图.jpg

图3 CCC认证种类标注

在认证合格的特殊产品（如电线、电缆）上适用“中国强制认证”标志的特殊式样：“中国强制认证”的英文缩写“CCC”字样。

认证标志的规格
认证标志分为标准规格认证标志和非标准规格认证标志。

认证标志图案比例图
认证标志图案比例图见图4。


图4 CCC认证标志图案比例图

非标准规格认证标志必须与标准规格认证标志的尺寸成线性比例。

认证标志的颜色
（一）国家认证认可监督管理委员会统一印制的标准规格认证标志（以下简称统一印制的标准规格认证标志）的颜色为白色底版、黑色图案；
（二）如采用印刷、模压、模制、丝印、喷漆、蚀刻、雕刻、烙印、打戳等方式（以上各种方式在以下简称印刷、模压）在产品或产品铭牌上加施认证标志，其底版和图案颜色可根据产品外观或铭牌总体设计情况合理选用。

认证标志的使用
获得认证的产品使用认证标志的方式可以根据产品特点按以下规定选取：
（一）统一印制的标准规格认证标志，必须加施在获得认证产品外体规定的位置上；
（二）印刷、模压认证标志的，该认证标志应当被印刷、模压在铭牌或产品外体的明显位置上；
（三）在相关获得认证产品的本体上不能加施认证标志的，其认证标志必须加施在产品的最小包装上及随附文件中；
（四）获得认证的特殊产品不能按以上各款规定加施认证标志的，必须在产品本体上印刷或者模压“中国强制认证”标志的特殊式样。
获得认证的产品可以在产品外包装上加施认证标志。
在境外生产、并获得认证的产品必须在进口前加施认证标志；在境内生产、并获得认证的产品必须在出厂前加施认证标志。

2. 能效标识
中国能效标识制度简介
根据2004年8月13日国家发改委和质检总局联合发布的《能源效率标识管理办法》，中国实施了产品能源效率标识制度。能源效率标识是指表示用能产品能源效率等级等性能指标的一种信息标识，属于产品符合性标志的范畴。它由国家制定并公布《中华人民共和国实行能源效率标识的产品目录》，确定统一适用的产品能效标准、实施规则、能源效率标识样式和规格。凡列入《目录》的产品，应当在产品或者产品最小包装的明显部位标注统一的能源效率标识，并在产品说明书中说明。列入《目录》的产品的生产者或进口商应当在使用能源效率标识后，向国家质检总局和国家发改委授权的机构备案能源效率标识及相关信息。
国家发改委、质检总局和国家认监委负责能源效率标识制度的建立并组织实施。地方各级人民政府节能管理部门、地方质量技术监督部门和各级出入境检验检疫机构，在各自的职责范围内对所辖区域内能源效率标识的使用实施监督检查。
目前电冰箱、房间空调器、洗衣机、单元式空气调节器、燃气热水器、自镇流荧光灯、高压钠灯、中小型三相异步电动机、冷水机组都列入了能源效率标识产品目录。

能效标识内容、样式
家用电器能效标识的内容、样式和规格见之于《能源效率标识基本样式》和相应的能源效率标识实施规则。
能源效率标识的名称为“中国能效标识”（China Energy Label），能源效率标识应当包括以下基本内容：
（一）生产者名称或者简称；
（二）产品规格型号；
（三）能源效率等级；
（四）能源消耗量；
（五）执行的能源效率国家标准编号；
（六）反映该产品特性的重要指标。
中国能源效率标识基本样式见图5。
家用电器能源标识（以电动洗衣机为例）的能源标识见图6。
图5 能源效率标识基本样式.jpg图6 电动洗衣机能源标识.png

图5 能源效率标识基本样式 图6 电动洗衣机能源标识
参见技术壁垒资源网专题网页。

3. 节能产品标志
节能产品标志制度简介
根据2004年《中国节能产品认证管理办法》，中国开展了节能产品的认证工作。节能产品，是指符合与该种产品有关的质量、安全等方面的标准要求，在社会使用中与同类产品或完成相同功能的产品相比，它的效率或能耗指标相当于国际先进水平或达到接近国际水平的国内先进水平。
节能产品认证（以下简称认证）是依据相关的标准和技术要求，经节能产品认证机构确认并通过颁布节能产品认证证书和节能标志，证明某一产品为节能产品的活动。节能产品认证是自愿性的。
国家质检总局负责节能产品认证工作的管理，如果产品属国家颁布的可开展节能产品认证的产品目录，企业就可向中国节能产品认证管理委员会及中国节能产品认证中心申请节能产品认证。在中国节能节水环保认证网可以查到产品目录，家用电器是其中的重要类别。
通过认证的企业，允许在认证的产品、包装、说明书、合格证及广告宣传中使用节能标志。

节能产品标志样式
节能产品标志图案见图7。

图7 节能产品标志图案.png
图7 节能产品标志图案

图案尺寸见图8。
图8 节能产品标尺寸.png

注：a为大于10 mm的整数尺寸。
图8 节能产品标尺寸

图案说明：
“中国节能产品认证标志”由“energy”的第一个字母“e”构成一圆形图案，中间包含了一个变形的汉字“节”，寓意为节能。缺口的外圆又构成“CHINA”的第一字母“C”，“节”的上半部简化成一段古长城的形状，与下半部构成一个烽火台的图案一起，象征着中国。“节”的下半部又是“能”的汉语拼音第一个字母“N”。整个图案中包含了中英文，以利于与国际接轨。
整体图案为蓝色，象征着人类通过节能活动还天空和海洋于蓝色。

4. 中国环境标志产品
中国环境标志产品制度简介
1993年3月31日，国家环保局发布文件“关于在我国开展环境标志工作的通知”，标志着中国环境标志计划的开始。
环境标志是一种张贴在产品上的图形，标志着该产品不但质量符合标准，而且在生产、使用和处置等过程中也符合规定的环境保护要求，使广大消费者能通过选择商品参与环境保护。
中国环境标志产品认证委员会由国家环保总局、质检总局等11个机构组成。我国环境标志产品认证是自愿性的，已制定了相关管理规定、技术指标和环境标志图形，建立了相应的环境标志产品的申报、审批程序。2003年10月，国家环保总局正式授权中环联合（北京）认证中心有限公司（CEC）承担中国环境标志产品认证职能。
目前有55种产品被纳入环境标志计划，包括家用制冷器具、洗衣机、房间空调器等。

中国环境标志样式
中国环境标志（十环标志认证）图形（图9）由中心的青山、绿水、太阳及周围的十个环组成。图形的中心结构表示人类赖以生存的环境，外围的十个环紧密结合，环环紧扣，表示公众参与，共同保护环境。整个标志寓意为“全民联合起来，共同保护人类赖以生存的环境”。

图9 中国环境标志（十环标志）.png
图9 中国环境标志（十环标志）

5. 电子信息产品污染控制标识
由于技术和产品功能的需要，目前部分电子信息产品的材料成分中含有铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯、多溴二苯醚等有毒有害物质或元素。根据《电子信息产品污染控制管理办法》（信息产业部第39 号令）有关要求，为防止含有上述物质的产品在使用和废弃之后给人体健康和环境带来的不良影响，促进电子信息产品满足环保要求，进一步规范电子信息产品标识，参考有关国际标准和工业界实践，2006年信息产业部制定了标准SJ/T 11364-2006《电子信息产品污染控制标识要求》。
图10 为电子信息产品污染控制标志的两个图样示例（含图1和图2），其图形释义如下：
图1一般为绿色，表示其环保属性，即产品中不含有毒有害物质或元素；图形中间是一个美术体的“e”， 代表了电气（electrical）、电子（electronic）以及环境保护（environmental），象征着绿色环保的电子信息产品；图形外圈带有箭头的线条形成一个循环的圆，表示电子信息产品是可以回收利用的。整个图形所表示出的含义是：该电子信息产品不含有毒有害物质或元素，是绿色环保的产品，其废弃后可以回收利用，不应随意丢弃。
图2一般为橙色，突出其警示属性，即产品中含有某些有毒有害物质或元素；图形中间是一个可以替换的数字，明示出电子信息产品的环保使用期限；图形外圈同样由带有箭头的线条组成一个循环的圆，表示电子信息产品是可以回收利用的。整个图形所表示出的含义是：该电子信息产品含有某些有毒有害物质，在环保使用期限内可以放心使用，超过环保使用期限之后则应该进入回收循环系统。
图10 电子信息产品污染控制标志图样示例.gif

注：图2中数字仅为示例，使用时应替换为电子信息产品相应的环保使用期限。
图10 电子信息产品污染控制标志图样示例

莫邪

标注内容及要求
1. 标注内容
对于产品上、包装上和使用说明书的标注项目，详见下表：

家用电器产品上、包装上和使用说明书的标注项目
标注项目产品上包装上使用说明书备注
名称√√√应标明产品的真实属性。
应与所执行的产品国家标准或行业标准以及企业标准的名称相一致。
型号、规格√√√应与产品相一致。
不同型号、不同规格的产品如用同一本使用说明书时，不同之处应分开表述。
生产者名称、原产地和地址√√√产品上应标明产品生产者依法登记注册的名称和原产地。
进口产品的原产地、代理商（进口商、销售商）的名称和地址 进口产品应标注原产地（国家和地区）以及代理商或进口商或经销商在中国依法登记注册的名称。

性能特点（使用性能、安全性能、主要部件等） √应概述产品的使用性能、安全性能（必要时，给出电路图）
主要技术规格（含电压、功率等）√ 产品上应标明产品的主要技术规格。
图形符号（操作和调节）√ 产品上的各种操作和调节图形符号的标注应符合GB/T 5465.2、GB/T 16273.1以及其他有关标准的规定，便于使用者识别和理解。

使用方法 √应按正确的使用程序，分步骤标明详细的使用方法，必要时应在文字说明旁配图解。
注意事项（含安全警示） 注意事项的标注要确保达到提示使用者注意的目的。为了方便使用者理解，可采取图解的形式。涉及到安全问题时，安全警示的标注应符合GB 5296.2-1999中4.1.5的规定。
安全警示√ 产品使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全时，应有安全警示。安全警示的标注应符合产品安全标准的要求和GB 5296.1-1997第9章的规定。
保养、维护（含售后服务事项） 使用说明应提供产品的保养和维护方面的知识，应详细地指出产品在使用过程中可能会出现的故障，避免故障的方法以及故障的判断、检查和修理。
安放、安装（示意图） 对需要给出安放和安装要求的产品应提供安装、安放的结构示意图以及文字说明。
图形标志（运输、贮存） √ 运输、贮存中有特殊要求的产品，图形标志的标注应符合GB 191的规定。
包装开启指示 √ 包装开启有特殊要求的产品，应标注包装开启指示。

安全等认证标志√ √取得安全认证的产品应在产品上加贴安全认证标志。
检验合格证明√ 国内生产的合格产品，应在每单件产品上附有产品质量检验合格证明。
进口产品也应有相关的有效证明。
生产日期、批号√ 产品上应标明产品的生产日期或生产批号。

生产许可证编号 √√实行生产许可证管理的产品，应在包装上标注有效的生产许可证编号。生产许可证编号应与使用说明书上标注的编号相一致。
产品标准 √√应标明所执行的产品国家标准、行业标准或企业标准的编号。

颜色 √ 产品的包装上应标明该产品的色别指示。
外形尺寸、毛重 √ 大型产品的包装（如洗衣机、空调、电冰箱等）上应标明产品包
装箱的外形尺寸、产品毛重等。

2. 标注形式
(1) 存在形式
直接压制、粘贴或永久固定在产品上的使用说明；
印刷或粘贴在产品包装上的使用说明；
随同产品提供的文字资料；
根据需要而提供的其他形式的资料。

(2) 基本要求
a. 文字、语言
使用书名所有文字应是规范的汉字；
使用说明书或包装上还可以同时使用汉语拼音或外文，但汉语拼音和外文的字体高度应小于相应的汉字；
可以提供与汉语相对照的其他外国语种的使用说明，每种语言的说明清楚地分开，必要时可提供与汉语相对照的少数民族文字的使用说明。

b. 图示、表格
使用说明书中的图示、表格应与文字说明有对应关系，图示、表格应按顺序标出序号或箭头指示；
一个图示只能表达一个功能的想干信息。不应具有所需功能外的其他信息。

c. 图形符号、标志（有文字解释）
使用说明中出现的图形符号、标志，应符合国家标准的规定，并应在使用说明书中用文字解释其含义。

d. 目次
当使用书名数超过一页以上时，每页均有页码，使用说明书的章、条较多时，应编写目次；
目次中的标题应与正文中使用的标题相同。

e. 字体
为便于使用者阅读、辨认，使用说明书所用字体应清晰；
标题字体的尺寸应不小于正文；
正文、字体不小于1.85 mm×1.85 mm；
安全警示应特别醒目，应采用黑体字。“危险”、“警告”、“注意”等警示词应明显大于正文。

f. 耐久性
使用说明的文字、标志、图形符号应在产品的使用寿命期内始终能够清晰、醒目；
粘贴在产品上的使用说明应在产品的使用寿命期内始终牢固、不能脱落；
使用说明书应保证在产品的寿命期内，可供使用者频繁翻阅而不破损，可标注“请妥善保管本使用说明书”字样。

3. 其它信息
(1) 家电标签适用范围
国内销售的家用电器、家用电子产品。

(2) 家电标签基本原则
使用说明是交付产品的组成部分；
使用说明的内容应符合国家有关法律和法规的规定；
使用说明应如实介绍产品，不应有夸大和虚假的内容，也不应借用使用说明来掩盖产品设计上的缺陷；
使用说明的内容应简明、准确、易于阅读和理解；
使用说明应能指导使用者安全正确使用，以避免事故发生，减少产品的故障和损坏，并妥善安放和保养家用电器。

莫邪

中国能效标识
中国能效标识制度简介
根据2004年8月13日国家发改委和质检总局联合发布的《能源效率标识管理办法》，中国实施了产品能源效率标识制度。能源效率标识是指表示用能产品能源效率等级等性能指标的一种信息标识，属于产品符合性标志的范畴。它由国家制定并公布《中华人民共和国实行能源效率标识的产品目录》，确定统一适用的产品能效标准、实施规则、能源效率标识样式和规格。凡列入《目录》的产品，应当在产品或者产品最小包装的明显部位标注统一的能源效率标识，并在产品说明书中说明。列入《目录》的产品的生产者或进口商应当在使用能源效率标识后，向国家质检总局和国家发改委授权的机构备案能源效率标识及相关信息。
国家发改委、质检总局和国家认监委负责能源效率标识制度的建立并组织实施。地方各级人民政府节能管理部门、地方质量技术监督部门和各级出入境检验检疫机构，在各自的职责范围内对所辖区域内能源效率标识的使用实施监督检查。
目前电冰箱、房间空调器、洗衣机、单元式空气调节器、燃气热水器、自镇流荧光灯、高压钠灯、中小型三相异步电动机、冷水机组都列入了能源效率标识产品目录。

能效标识内容、样式
家用电器能效标识的内容、样式和规格见之于《能源效率标识基本样式》和相应的能源效率标识实施规则。
能源效率标识的名称为“中国能效标识”（China Energy Label），能源效率标识应当包括以下基本内容：
（一）生产者名称或者简称；
（二）产品规格型号；
（三）能源效率等级；
（四）能源消耗量；
（五）执行的能源效率国家标准编号；
（六）反映该产品特性的重要指标。