您對你的客戶說過“NO”嗎？

分丝 · 发表于 2011-11-7 20:51:32

做品質的在公司裡或在客戶哪裡受到的否定即“NO”實在太多了,又不知您在公司裡對生產部門或在客戶哪裡說過“NO”了沒有？並且是有充分的理由說“NO”,哪種“爽”的感覺可以分享嗎？
謝謝參與分享！

妖气冲天 · 发表于 2011-11-7 20:51:38

跟客户说过NO，不过说得非常艰难，反而觉得自己不应该似的。汇报给老总，老总非常支持，让坚决把好来料的关，不能降低标准。

摇一摇 · 发表于 2011-11-7 20:51:44

当然说过，自己占理时干吗不说，不过一般情况下要温婉的甚至拐N道弯来说。

来看看 · 发表于 2011-11-7 20:51:50

2楼好像是对供应商说的哦我是从来都没有说过其实不是不想说,是我们公司太懦弱我即使说了我们老板也会说YES 费力不讨好!

大嘴囝 · 发表于 2011-11-7 20:51:56

你说的还是客供品的情况吧!我的理解应该是客户产品和品质方面说NO呀,有过么?我虽有过,但是记忆了.

成速 · 发表于 2011-11-7 20:52:02

我们公司的供应商常常跟我们说NO.这个没有很特别啊.现在不向以前了啊.大家都是工作啊.

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