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让最前线人员当老板

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发表于 2011-11-7 09:20:23 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
[冯两努]让最前线人员当老板

老板要领导公司, 他的责任是听前线的建议!如果老板只是发号施令,那便麻烦了,因为老板认为好的产品,市场未必接受,因为市场最怕怪物,要由前线底下层的员工来领导公司,才有生命力!

公司内部开会,往往会出现政治斗争的局面。在严重斗争之前,往往是将小问题先提出来!大家也在较量,试试对方的底线!好像比武一般,先露两手功夫来盘一盘对方的实力,然后才开始博杀。流血最多的,往往不是战场,而是会议场。而我们的敌人,不是和我们竞争的对手而是我们最亲密的人,因为竞争对手只要我们的钱和生意,而身边的人呢?却要我们的命。有一次为公司主持会议,两努是顾问,在主持培训工作之后来个会议,让大家提点建议,其中一点是代理商提出来的:究竟谁在领导公司。因为公司长期没有新产品出现,在行家眼中,变得很落后和被动,这只是随便拿出来要人命的莫须有的攻击性的问题,因为公司如果没有新产品,早已被淘汰了,哪有什么时间搞什么培训营?但问题提了出来,做领导的当然要回应,可惜的是领导人没有准备,只是马上承认公司方面研究不足,以致令产品开发方面有滞后的感觉,因为老板也这么说,经销商便立即起哄,你一言我一语地,将生意停滞不前的原因,说成是产品落伍而造成,都忘记了生意不好的原因是大家少跑两步!在问题出现转变,气氛又开始恶化之前,我这位做培训的司仪,便立即打断讨论,来一个话题转移以改变重心。

首先,两努提出,谁来带领公司比较合适?大家当然说这是老板的责任,但老板应该将精神放在什么地方呢?为了说明这点,两努只好为那位心中有气的经销商来个分析!在一家公司内,最了解市场转变方向的人是谁呢?大家都说是出外跑生意的营销员,那么,营销员是不是有责任向公司反映市场的转变?大家也同意这一点,公司要成立一个机制,让跑生意的推销员向上层讲述市场的变化。如果没有这个机制,公司的产品开发,只是闭门造车吧!

当年邓小平搞改革开放的时候,他要照顾的问题何其多,其中一条是实际的问题,就粮食的问题,如何增加粮食呢?邓小平心中也没有底,说也奇怪。中国的问题也有周期性。500 年前令中国落后的原因,是在安徽出了个朱元璋,他怕人民流动串连,订了一个政策,就是将人民绑在土地上,“尺板不准出海”,但500 年后中国又出了一个朱总理,在推动改革开放上为邓小平立下了不少功劳。话说1978 年的时候,安徽凤阳小岗村,有18 户姓严的人家,因为粮食不足。大家便集合起来开会。要打破大锅饭的观念,将土地分了,在当时来说,是反革命的死罪!但他们18 个家庭签了生死状。谁家出了问题,另外家庭便负起责任,养育照顾出事的家庭。结果呢?几个月之后,来了个大丰收。当时的安徽省委书记也被惊动了,他派人去观察,发觉在提高生产方面,这是一个对的政策,但在当时的政治情况下,是犯了反革命的死罪。如何是好,只好请示陈云和邓小平,邓小平考察完之后,立即说,就照这个方法去提高粮食的生产吧!终于,中国在两三年之内,便解决了粮食的问题!邓小平对于增加粮食方面,也没有一个固定的方法,但聪明的地方是肯听建议掌握情况,发现有好的方法,立即采用。同样的道理,作为一个老板,当然有一套政策。但市场反应呢,却没有固定的方法,往往是根据现实的情况而改变的!领导一家公司,应该不是老板而是跑在最前线的推销员,因为老板脑袋中有太多的问题,没有时间想到产品的问题,就算他肯开发产品也是闭门造车,生产了出来也未必合市场之用。因此之故,在开发产品方面,应该是由走在最前线的人向公司反映市场的变化!作为领导,最重要的是听建议,向推销员收集第一手资料然后分析,再开发一些紧贴住市场的产品去满足客户的需求!老板要领导公司,他的责任是听前线的建议!如果老板只是发号施令,那便麻烦了,因为老板认为好的产品,市场未必接受,因为市场最怕怪物,要由前线底下层的员工领导公司,才有生命力!
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发表于 2011-11-7 09:20:29 | 只看该作者
非常的经典
学习了
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