业务部门除了接单其它就不管了吗？

清风瘦马

我们公司业务部门声称只负责接客户订单和处理与客户沟通方面的一些事务，公司内部的一些问题一律不予过问，比如：

1、不管公司的生产能力能否满足客户订单要求，只要有订单就接，无法满足是制造部、计划部、或公司老总的事情。
2、没有订单预测，不管因为订单不稳定带来的影响。（如：订单少没事做导致人员流失，订单多没人做。）
3、生产过程因为质量、异常等因素导致交期不能满足客户交期时不与客户沟通，只知道投诉生管单位。


上述正常吗？

妖气冲天

TQM?
全过程,全员,全方位?
那只是愚人之见?
皮之不存,毛将焉附?

坚称网络

这样的业务,不要也罢,我们这里的接单前一定是和公司几大部门商量好后在接的,那有那种不负责人的业务呀

寒冰

我觉得很正常．
我们做电信行业的通信滤波器，订单特别杂，有时连客户也不知道这种机型可以做几天，做多少！如果订单多还好，自己来不及加工可以考虑外协，没活做的时候是比较苦恼，天天5s！

快乐的老鼠

合同评审不知贵司做了吗?没完成合同评审,业务接单就不算完成.

wqq777

我们主要是做外贸订单的，也是这样 ，郁闷啊

云中漫步

整个公司一盘棋，各个部门应该互相沟通，不能各扫门前雪。