内审员有感

wqq777 · 发表于 2010-8-26 19:43:34

糊里糊涂当了内审员，经三天突击培训后就上岗参加部门审核了，通过审核，我个人感觉内审员一职最好由企业各部门领导担任才最合适，因为只有领导才能了解部门的工作流程，才能了解企业的管理模式，并且审核出问题后才能引起各部门的重视。
如果一般员工作为内审员，实在对企业作用不大。特别是分工太细的企业，一般员工就是连自己部门的工作流程都不能全面了解，何况是其它部门的呢，更何况还要审核呢？纯粹是隔靴搔痒。
如果企业想真正搞好质量管理工作，非各级领导亲自参与不可，单从审核员的人员构成就能了解企业是否真正重视质量管理工作，也能了解企业最高领导是否懂得企业管理。
可能我对质量管理方面标准还不了解，尽管也取得了内审员的资格证书，还是感觉工作一头雾水。

dfwqwe · 发表于 2010-8-26 19:43:36

楼上说的有一定道理，不过，不熟悉部门工作进行审核，在审核前需要根据文件规定或是其它信息，了解所审核的部门的工作情况，审核现场也需要通过交谈了解工作情况，对个人是一个进步。

yang13 · 发表于 2010-8-26 19:43:39

确实如此，虽说有内审员的资格证书，始终是一头雾水

gggffff · 发表于 2010-8-26 19:43:41

内审的要求是审核质量管理体系是否符合策划的安排，标准的要求和组织所确定的质量管理体系的要求，并且是否得到有效实施。所以，审核的时候，知道部门的实际操作更好，但是没有了解很透测，也不妨碍实际审核。况且审核要求部门交叉，目的之一就是要一个外行来问他们内行的问题，揭露一些隐藏的实际问题，是对被审核部门的一次考核。
在审核当中是不是领导并不是十分相关，领导本身会有一些取舍，内审要求一个体系能真实的面对自己本身的实际情况，所以领导并不一定适合内部审核，而且很可能会演变成有针对性的内部斗争。
在内审控制程序中，要求对审核方案进行策划，规定审核的准则，范围，频次和方法，而且要做好审核前培训，所以只要审核人员有相应的审核知识，做好相应的审核前准备，审核小组能够充分策划，应该能够完成一次相当好的内部审核。

yang13 · 发表于 2010-8-26 19:43:44

楼上的说的没错呀。

007 · 发表于 2010-8-26 19:43:46

作为内审员最好是了解公司各部门的工作流程，这样你才能在审核过程中提出更好的建议，如果目前不是很了解各部门流程的话，也不用着急，其实经过一次全面的审核之后，你会发现自己也会学到很多东西的。

gggffff · 发表于 2010-8-26 19:43:49

从新人到专家需要过程。。。。。

形式主义害企业。。。。

lll666 · 发表于 2010-8-26 19:43:52

形式主义害企业，
有时，
内审也害人啊！
工作太多忙不过来，但还要审啊。

dfwqwe · 发表于 2010-8-26 19:43:54

说的在理,审核员不一定要懂你审核部门的工作流程,但是你一定要知道你审核的目的,确定满足审核准则的程度.

hanson · 发表于 2010-8-26 19:43:57

同意你的看法.
如果企业重视一定会让部门主管提任内审员,对体系的作用大些;
如果让一般人员审核,可能只是要一些审核记录,可以应付外审吧
最起码,部门负责人不按排\不屑\不愿参加,能够说明对质量体系的重视程度的.

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