教育训练问卷调查表怎样才能更真实的反映学员需求

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以下是某公司非HR员工人力资源管理教育训练前的问卷调查表，供大家讨论一下：
1、公司人力资源管理的体系与制度是否与公司发展相适应
2、是否有明确、完善的职位描述、岗位职责和岗位说明书
3、公司招聘、面试与甄选人才是否有规范、完善的程序
4、是否清楚人力资源管理的主要目标
5、人才补充是否适应公司发展
6、公司的薪酬与福利政策是否合理并具有市场竞争力
7、公司的绩效管理与绩效评价是否完善、规范
8、公司的绩效管理与绩效评价是否能够发挥良好的作用
9、公司是否能够根据发展需要对员工进行培训和提升、改善
10、公司是否能够根据发展需要为员工制定相应的发展计划
11、高层主管对人力资源管理工作是否给予应有重视与支持
12、部门主管是否熟习人力资源管理方面的职责与任务
13、是否掌握工作分析与职位描述的有效方法
14、是否熟习员工招聘和面试、甄选有效方法与技巧
15、是否熟习绩效管理与绩效评价的有效方法与技巧
16、是否熟习员工培训需求分析规划与员工发展方法与技巧
17、是否熟习员工激励的有效方法与技巧
18、标准与制度建立技巧
19、是否经常与员工进行沟通，督导与帮助员工改善绩效
20、是否掌握建立和谐工作关系的方法与技巧
21、请列举出在您实际工作中经常困扰您的3个最突出的问题，简述您对上列问题通常解决的方法
22、结合您对公司人力资源管理现状评价建议，若对存在的主要问题要进行改善，您有何意见？
以上问题是针对非HR的员工进行的调查，且无相关的人力资源的教育训练，个人认为其内容流于形式，且部分问题只有HR的人员才能回答。
不知道各位有什么建议。

星空

1.很多专业术语，非HR员工看不懂
2.好多问题不是普通员工能够回答的了了
3.就算有些问题员工能够回答，但和他们没有直接联系，你怎么指望他们会认真回答？

星空

另外，这份问卷的很多问题，员工根本就不可能回答得了——
因为大量问题问的都是“HR是否具备某种技能”，但，一个普通员工怎么知道HR是否具备这种技能呢？