客户审核讨论

芳芳 · 发表于 2011-11-4 00:28:38

又要接受客户审核了，每次客户审核前，均会发出一些QSA，QPA，环境相关物质查检表先行填写，再按查检表进行审核，对于此类的审核，我总是很期待，因为可从客户审核中找到不足点及不同的观点，可有些客户会把他司的作法强加给本司（与本司不适应，且不听解释），对于这种审核，既浪费了时间，又汉有得到提高，对这种审核，如何看待？

天之晓 · 发表于 2011-11-4 00:28:44

有些客户会把他司的作法强加给本司:这样的公司也是有的！他们有二类：一类是假装强势（不是真的强势）：审核人员往往未考虑自己公司的实际，而片面的提高要求，不必太认真，时间他的高要求，不功自改；
另一类是真正的强势：公司有实力，人员有素质，要想办法达到他们的要求（要变通）

柳风 · 发表于 2011-11-4 00:28:50

这么做的大多是国内的客户。
目前，外商更看重的是产品的品质、价格、生产现场的管理情况。
上个月，美国和德国两个客户同一天来我们公司审核，文件方面基本上不怎么关注。

冬夜思春 · 发表于 2011-11-4 00:28:56

正在郁闷了, 客户在一个一个字地对我的PPAP的文件...

云深处 · 发表于 2011-11-4 00:29:02

什么水准的人来,派什么水平的人对应.
现在很多客户审核以形式化了.

可胜则胜 · 发表于 2011-11-4 00:29:08

有些公司的审核喜欢搞疲劳战术
碰到这种客户来审核也真的很无语

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