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有效的批评下属的技巧

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1#
发表于 2011-11-4 00:18:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
有效的批评下属的技巧
1. 以客观,严肃,平静的方式面对员工;
2. 指明问题所在;
3. 讨论不针对具体人;
4. 允许员工陈述自己的看法;
5. 保持对讨论的控制;
6. 对今后如何防范错误过成共识;
7. 选择批评程序(三明治方法),并考虑环境因素的影响;
8. 选择好谈话地点(扬善公堂,归过私室)
2#
发表于 2011-11-4 00:18:27 | 只看该作者
请教什么是“三明治”方法

谢谢!
3#
发表于 2011-11-4 00:18:33 | 只看该作者
我这边的处理方式很不好,也是公司环境造成的,动不动就罚款,批评的话我说不太出,说是用很温和的话去寻找他的理由 ,知道这样子管理方法也是不可行的,谁能教我如何做个好的管理者?
4#
发表于 2011-11-4 00:18:39 | 只看该作者
为什么总是要批评下属呢?
下属工作没做好,上级是不是有监管不到位之错?
下属如果一直都把事情搞砸,那是不是上级用人不当之过呢?
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