品质部与制造部就产质量量产生异议的时侯如何妥善处理?

知不道 · 发表于 2011-11-3 03:24:11

大家在工作过程中不可避免地要碰到这样的问题,想请问题处理专家们碰到这种情况时都是如何处理的?上策,中策,下策?多多建言!

老正 · 发表于 2011-11-3 03:24:17

1）找标准
当然是书面中所定义出来的标准
有，OVER
无，品管部会同其他部门或联络客户制订标准

幽灵处处飘 · 发表于 2011-11-3 03:24:23

玩儿 · 发表于 2011-11-3 03:24:29

还是需要流程来认定，明确分工。
这样工作更容易开展。
有没有高手知道这方面流程的呢？

北极星光 · 发表于 2011-11-3 03:24:35

妥善处理？？
LZ可否对“妥善处理”作进一步的解释，我想只有大家对“妥善处理”有了一致的认识，才便于各位同仁为LZ出谋划策。（言语如有冲撞，望谅解，因为确实想回答，却不知如何开口！）

知不道 · 发表于 2011-11-3 03:24:41

因为处理品质异议的时侯，可能会牵涉到处罚，这样就会带来一些负面的影响，比如罢工，抵触情绪等等

国乐飘香 · 发表于 2011-11-3 03:24:47

我觉得这个主题首先会给人一个扯皮的假象！
为什么不能当责？为什么会有争议？
问题的爆发点在哪里？核心原因是什么？有没有人去做这些事？
新问题出现还是老问题重复出现？
。。。。
大家可以尝试去探讨下3E联动的模式处理异常！

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