来料有轻微问题，是否该给供应商开异常单？

拥抱阳光 · 发表于 2011-11-2 22:17:29

现在我们对所有来料，不管是轻微问题还是严重问题，都是用开质量异常单的形式来处理。
比如对某些原材料，要求的是全检，但是批量500pcs，经常会有2、3个有问题，就需要挑选使用，那对这2、3个有问题的，就会开出质量异常单。现在的问题是，开出异常单之后，供应商对这些问题也无法改善。如果天天供货，要求每批全检而且全部合格的话，又很难保证，这样就出现了天天开异常单，反复都是同样几个问题，而供应商也不愿意给回复了（如果给，也是同样的解决方法，也没有必要）。
请问，大家都是如果处理这种情况的？
个人认为，对于来料中比较重要的质量问题，开出异常单，要求回复；对于轻微的不良，只针对那几个不良的给出换料单，要求供应商换货。不知这样解决是否妥当？

拥抱阳光 · 发表于 2011-11-2 22:17:36

怎么没人回复啊？大家帮帮忙啊。

唐诗 · 发表于 2011-11-2 22:17:42

既然无法改善,那只能协商怎样的缺陷可以接受,数量是多少.

wqq777 · 发表于 2011-11-2 22:17:49

为什么改不了？是供应商单方面的想法，还是你们也这么认为？如果你们都接受这个不良了而且不只一次那么就注明这种不良直接让步接受，开什么不良单，多此一举。

飘雪 · 发表于 2011-11-2 22:17:55

供应商直接换货比较好

E路行者 · 发表于 2011-11-2 22:18:02

依照抽樣計劃的收退原則 ,這還問 ,太混了樓主

佳木 · 发表于 2011-11-2 22:18:08

每次都是同样的问题？怎么就是改善不了呢？轻微缺陷的标准怎么确定，供应商标准怎样

虚幻 · 发表于 2011-11-2 22:18:14

要求全检的产品一般都是品质要求较高的吧，给供应商开CAR是应该的，开与不开主要是看看来料品质是否与贵司的进料质量要求是否相符？不相符则开了啦！但得看最终的处理及改善效果啦！拙见啦，谢谢！

9000 · 发表于 2011-11-2 22:18:20

个人意见楼主去一趟供应商的生产场地详细监察一次

在供应商生产现场查找不良的根源原因

确认供应商是否实实在在的有改善措施？改善措施是否有效？

按日资企业的管理模式就是：三现主义，现场，现物，现实。

后羿 · 发表于 2011-11-2 22:18:26

对产质量量影响不严重的不合格，直接换货好点。然后检查供方的现场情况协商解决

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