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客户退货生产主管说为啥FQA就没有抽检到

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1#
发表于 2011-11-1 14:27:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
今天客诉有不良,生产代理主管竟然说为啥FQA没有抽检到。谁都知道质量是做出来的而不是检验出来的,FQA不是一个全检员。听到这样的话真让人晕、、、、、、
2#
发表于 2011-11-1 14:27:41 | 只看该作者
主要看比例多少,比如在10%以内基本算不上抽验的责任,以上的话就和检验真的有关系了。。
3#
发表于 2011-11-1 14:27:59 | 只看该作者
那楼主有没有想过为什么FQA没有卡到呢?
不要用偶们只是抽检这种话来搪塞哦
4#
发表于 2011-11-1 14:28:17 | 只看该作者
公正地说,如果不是设计方面或可靠性问题,出现客户退货,品管的责任是要大一些.
5#
发表于 2011-11-1 14:28:36 | 只看该作者
就算FQA是一个全检员,也不能保证没有问题。
6#
发表于 2011-11-1 14:28:55 | 只看该作者
真是的做品管多久了呀,没做过呀,这不是再正常不过的事了吗,只要是从我们手里出去的东西我们都要负责任的呀,要不然谁让你来负责这些的,我还不是一样,每次第一个K的都是我,谁让俺是这个的呀。
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