对于库存品造成制程不良要求退货，供应商不同意？

肥仔超 · 发表于 2011-10-31 16:26:30

事由：我司批量生产一批产品，因供应商材料问题导致整批产品全部不良，
而供应商的产品是通用性的，就是那种标准定死，死活不会改规格，
当时购买时一起买进来，分别做不同产品，其它料件正常使用，
而做现在的一款新料全部不良，
对于库存品造成制程不良要求退货，供应商不同意？
并且要求供应商修改规格，供应商也不同意，
他讲他们家的货是共用的，
不可能为谁而去改规格，
碰到这样的供应商你们会怎么处理？
而制程品不良品能退给供应商吗？
库存积压的原料已无法使用，
有理由退给供应商吗？
还请各位高手提提建议？

蓝黑军团 · 发表于 2011-10-31 16:27:15

这是你们自己材料选型错误的问题，没理由退给供应商。

欲忘树 · 发表于 2011-10-31 16:27:59

供应商给你们的货没问题，你有什么理由要退？你们的新产品在设计开发时没有很好兼容来料，应该查找开发的原因，如果是要供应商改规格，说实话，你如果单够大，价好，人家会给你改，如果因为良次问题让人家改，人家当然不改了，人家供货又不是给你专供的

肥仔超 · 发表于 2011-10-31 16:28:43

说得挺对的，但我们家现在这批货没法用呀，急求解决办法~

宁驿人 · 发表于 2011-10-31 16:29:26

公司内部出的错，和供应商没有关系，道理上是不能退的
但是可以和供应商商讨，长期合作、废料回用等等事情，有可能减小损失

供应商不改规格，那是他们做生意的方式。有些公司只做大订单，有些公司专做小订单，非常灵活。当然，可能存在最小批量的问题，需要协商，可能价格高得离谱。这些都应该在核成本是考虑
我们有一次产品需要发黑，有特殊工艺要求，只能单开一炉。一般是1Kg，1块钱，我们那一旦业务合下来1kg要20多块。

肥仔超 · 发表于 2011-10-31 16:30:11

知道了，我会跟供应商重新再讨论下的，楼上的，谢谢了~

肥仔超 · 发表于 2011-10-31 16:30:19

没有理由推给供应商。这样说供应商做的是标准件？在来料时你们质量部检验后才入的库，并且生产的一批没有报错.....而你做新料是发现了现象应该是你们自己的问题........当然，如果你们和供应商是长期合作伙伴的话，SQE通过沟通可以要求其负担一小部分.....

刘伟 · 发表于 2011-10-31 16:31:02

这是选型问题，RD在样品承认的时候就有问题！
供应商完全有理由不接受退货，不过这正是体现采购水平的时候.

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