品质部门的角色

老李 · 发表于 2011-10-31 10:33:26

公司设置品质部门的作用到底为何？一些公司仍然把品质部门定义为检验部门。所有的品质问题都是品质部门的问题，仍然在很多的管理者中存在。与其他部门相比，品质部门应该承担什么样的角色？该如何发挥品质部门的最大作用。请各位大师畅谈。

夜勿眠 · 发表于 2011-10-31 10:34:08

检验把关的职能,问题解决的职能......

夜勿眠 · 发表于 2011-10-31 10:34:16

统计分析的职能,能力提升的方案......

蓝臭臭 · 发表于 2011-10-31 10:34:59

这要看公司对品质部门的定位，实际上就是老板的意思。

红与黑 · 发表于 2011-10-31 10:35:43

任何部门存在的意义都在于创造生产力。
那么质保部门如何才能创造生产力？我认为有以下几点：
1，快速解决问题，确保生产顺畅。
2，保证产品的流向是单一的，也就是说产品从原材料到送到客户处的所有过程不可逆。退货，返工，客户抱怨都是质保部失去职能的体现。
3，优化流程，并创新，要经常有新点子，让人眼前一亮。那么怎么样才能做到？博览群书。
4，培训，卓越的培训！要达到培训师的级别。
如果没有做到以上几点，质保部很快就会被放到一边，成为垃圾部门。
这是我当了五年的品质部经理后悟出来的。

莫邪 · 发表于 2011-10-31 10:36:24

楼上说的很有道理！

娃娃 · 发表于 2011-10-31 10:37:04

不错很受用！！！！！！！！！

快乐的老鼠 · 发表于 2011-10-31 10:37:47

俺们说了不算
看你老板怎么说

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