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分解后的品质目标属于哪个阶层文件

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1#
发表于 2011-10-31 03:12:06 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
各位大侠,由于品质目标一直达成情况不是很好,存在着各自推卸责任的情况,近日我想把总品质目标一一分解到各部门,以文件的形式发放下去。这可以编入第三层文件吧??之后定期审核追踪各部门的品质目标达成状况。不知各位有何高见。期待高手分享经验。
2#
发表于 2011-10-31 03:12:50 | 只看该作者
品质目标分解可作为一种会签的记录发行,做三阶文件有点太正式了,这种做法也很少见。
3#
发表于 2011-10-31 03:13:35 | 只看该作者
楼主的做法我不同意,品质目标来源于公司年度目标,公司目标是在公司经营计划会上确定下来的, 随着公司业务方向的转移会发生变化的,因此新一年的品质目标也有可能与上一年不同。因此如果将品质目标做成三级文件的话,每年都要换版。正如二楼所说的,应该是以一种正式签发的记录形式在公司内传达。
4#
发表于 2011-10-31 03:13:44 | 只看该作者
楼主所说各部门推卸责任,是不是由于在品质目标制定之初没有和相关部门沟通好。如果在制定和分解时做好沟通,各部门认可,达成不好就是这个部门的事。不能出现扛指标的部门无法改善目标,能改善目标的部门却不负责该指标。
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