质量管理的方法

来看看 · 发表于 2011-10-30 09:44:40

质量管理中出现漏检，出了问题后制造单位推责任说经过质量部物品出了问题生产不用担责任，我是站在质量的管理角度来改善问题，可生产的人员质量意识没有转过来。怎么让生产人员心服口服呢？在下在这向各位请教了

红色多瑙河 · 发表于 2011-10-30 09:45:14

1，为什么会漏检，先找出自身原因进行改善；
2，对生产线员工培养自检，互检的知识，现在已经不是处于质量是检验出来的时代了。
3，对于生产负责人这种推皮球的态度无语，证明他们没有质量意识，还的从源来：培养管理员的质量意识开始。

海洋 · 发表于 2011-10-30 09:45:46

让人家心服口服就要先把自己的品质部管好
内功练好了才能接着练拳法套路等

淡泊明志 · 发表于 2011-10-30 09:46:17

遇到这种情况, 我会说: 我们现在不是追究责任, 而是在寻找方法解决问题. 对于客户来说, 不管是那个部门的错, 总之都是我们公司的错, 大家应该站在客户的立场, 共同来找到解决问题的方法.

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