工序巡查发现不良,联络单中纠正措施由哪个部门来写呢?

青野

如主题说的,发现工序作业有不良了,给责任部门发"异常联络书",其中的"纠正措施"应由哪个部门来填写呢?
刚开始时,是由我们品管课长来填写的,后来,课长说由责任部门的主管来填写.于是我(质量担当)去找责任部门的主管,他每张单的内容都填"教育".我觉得,这样没什么作用.因我们厂不提倡罚款,总是说要以教育为主.(日资厂)实在犯很大的事了(有证据的),才会扣绩效奖金(每月才200元该怎么办好呢?

三月阳光

日本企業應該很完善，不存在這樣的問題啊，品保部門發現異常，首先由品管開立製程異常聯絡單，品管需要將異常內容充分描述清楚，然後QE要對異常進行原因分析與建議&異常處理方式說明，並指出責任的單位，QC根據QE指定的責任單位，去找責任單位進行改善對策，預防措施，標准化等方面的填寫，並要求簽核到部門主管，然後QE要評估回覆的內容是否可以結案啊，如果每次都是敷衍，而沒有具體的可操作性的措施，那就不要結案，你每週總結一次，做一個list，發給各部門主管，讓大家瞭解一下，如果你的主管可以的話，應該協助push一下的！