标准是给客户看到，不投诉才是公司真正进货检验标准？

玩儿 · 发表于 2011-10-29 22:49:33

只要认为客户不投诉进货检验都可以接受。
遇到这样采购，而且技术很牛，你怎么办呢？
检验员检验时每次遇到品质问题，不是先找品质经理，而是先找采购。由采购联系供应商；谁都知道采购跟供应商的关系、、、
而公司的品质管理流程形同虚设。这样的趋势如何扭转？就连制定的技术标准也成了废纸一堆。

飞天 · 发表于 2011-10-29 22:49:42

不投诉，客户不一定会满意。
标准是给客户看，
也是工厂内部要按标准操作。

老鹰 · 发表于 2011-10-29 22:49:48

统一与顾客的标准，
统一你与供方的标准

阿宇 · 发表于 2011-10-29 22:49:54

先理清“作业标准”
再来谈“标准作业”

作业标准：A, B, C, D
日本人：A,B,C,D
中国人：A,D

提米拉苏 · 发表于 2011-10-29 22:50:01

能理解，采购在公司的权力太大了，说不定是老板亲戚吧！

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