一:填空题
1.IQC进料检验时如发现物料不良,应依( )的形式知会采购做退货或特采处理。
2.当品管接到客诉通知后,对造成不良原因的责任单位应开出( )给予追踪是否改善。
3..当品管接到客诉时,查核在线品是否在线生产,如在线生产有此不良点,应及时对相关单位作出( )、( )、( )、( )、( )之处理。
4.当IPQC在巡回检验时,发现产品不良,应依( )的形式要求相关单位改善,并对在线品作出( )、( )、( )、( )、( )处理。
5.1英寸≡( )mm。
6.ISO的定义是( )。
二:选择题
1.校正检具必须在( )情况下进行。
A.常温 B. 高温 C. 0℃ D. 20℃
2.我司使用分厘卡的精度在( )。
A.0.01 B. 0.02 C. 0.03 D. 0.04
3.IPQC在巡回检验的抽样允收标准是( )。
A. AQL0.15 B. AQL0.25 C. AQL0.4 D. 0收1退
4.当OQC发现产品不良,不良率在8%,应开出哪些表单( )。
A. 合格规格单 B. 不合格规格单 C. 异常报告 D. 纠正预防措施申请表 E. 重工单 F. 全检质量一览表 G. 抽检表 H. 特采单
5.产品不良可判定为特采时,最终判定是否特采必须为( )以上级别判定。
A. 课长 B. 助理 C. 经理 D. 组长
三.问答题
1.品管IQC、IPQC、OQC、QA的管制标准是什么?也就是各工段在遇到什么样不良情况下,采取相应的对策及发什么样的表单(请根据个人的所在岗位进行回答)?
2.请回答品管IQC、IPQC、OQC、QA、异常回馈及仪校的主要职责是什么?
3.客诉处理的流程是什么?
四:论述题
如何做好自己的本职工作,提高公司产品的质量,同时降低公司的成本?(请根据不同的岗位进行论述)? |