各种品质报告对提升品质是否有帮助

帅帅男孩

之前在南方某工厂做了不到两年的QA，主要负责客户端的客诉与厂内异常的处理。当时，为了应付客户处的要求，写过大量的改善报告并开了无数次品质会议，但是发现，会议越多，报告越多，客户的抱怨与批退也越多。
现在，在北京某小厂任品质工程师的职位，每月，老板要求各种报告，同时，自己也兼职做检验工作。但是，每次报告都是石沉大海，请问，品质报告对品质的提高到底有帮助吗？

常乐

品质工作很强调一点就是全员参与和领导者作用，没有这个前提，就算做到闭环也是浮于表面。如果你是想干实事的淫，辞了吧，到另一个舞台去。

一路混

品质报告还是很有用的，它对日常的工作有指导性的意义！如果只有指导没有落实的话，我觉得意义就不大了！