如何调查未发现的品质问题，如何写报告？

天龙

领导让我调查未发现的品质问题，还要求写报告！如何调查？如何写报告？请高手指点!!!

日月雪

从人、机、料、法、环；各工序入手，既然有问题，个中必定有原因，一一排除，找出有异常的环节所在，分析可能的导致总是产生的主要原因。有话说细节就是关键，报告嘛，就从异常描述，原因分析，纠正措施及执行计划来写，描述要量化，措施要有效，要执行有期，责任明确