零件批量不良，生产/质量如何划分责任？

太烂了

我们公司自己生产零件并装配，我们在零件部门和装配都有QC。最近有在装配车间发现有批量零件不良，大概20%。零件部门的生产经理说，因为零件是经过零件QC打pass的，他不管，要返工要退货都是质量部门去搞定，与他无关。不知各位品质人有没有碰到过类似事情，有何经验？谢谢！

常宽

其实这个问题每个品质人都会碰到的，应该说这个生产经理说的话也是每个生产经理想说的话，可能有些人不说出来而已。但是站在品质的角度来分析问题，品质检验并没有改变任何产品的性质，对于产质量量不需要负任何责任，只需要负责的是工作品质的责任。其实每个生产经理也清楚，如果没有检验这一道把关，他生产的品质不知道要差多少，所以如果在公司有任何一个生产经理，哪怕是总监跟我讲这个，我会直接回复给他，我会承担我的工作责任，如果你讲这个话，请你拿出你男人的勇气来，有本事干到我们品质失业，否则你不要来跟我谈这个产品不良的责任问题，因为产品是你生产的，不是品质生产的，这个是最根本的问题所在。意见对于产品的品质不良事先先确定一个责任分担方法。