转品质管理的困惑

孤独的鱼

很多公司口口声声重视品质，品质是企业的根本。同时领导也拼命的向公司员工灌输质量第一的思想，而实际上他的工厂里连质量经理都没有，质量部员工的薪水也是各个部门中最低的！当然也就很难谈上地位！这就是他们质量第一思想的具体体现。
在现在这个业务第一的社会里，任何与业务相抵触的东西，都摆在一边。什么品质都是次要的，先要将业务作起来，赚了钱有了利润再来谈品质，这种事实是无法改变的，这是社会的力量，是求生的本能！
你要把质量作好吧，那么搞好前期预防工作，各种非正常测试要到位，还要说服相关人员为什么要做此测试，不然哪来的实验经费？实验后各种问题要要及时解决，又必须要一笔大的投资，什么改模费、影响生产、问题不大等等就来了。所谓问题的大小就要看你是如何预见未来该类品质事故发生后的后果了，于是你又要说服大家”浪费“金钱！你成了众矢之敌，因为你的阻拦，影响了生产，生产人员对你咬牙切齿，退货得罪了收了黑钱的采购，他们对你恨之入骨，同时对品质问题的紧追不放，让研发人员也觉得你是一个令人头痛的家伙！大家的痛苦汇到一起了，找老板投诉去，于是你的任期不远了。
好了，好不容易熬过来了。产质量量没问题了，批量生产很稳定了，怎么大家都感觉品质主管整天没有作什么事呢？这家伙太清闲了吧，这个人还有存在的必要吗？于是，某一天，领导笑侃着告诉你，这里有你也可以，没有你照样可以运行。你的大脑轰然一下，泰山倒下来了，你不能就此马上就离开这里吧？于是你心里天天希望市场发生一点品质问题，天天琢磨着，时间长了，工作就真的疏忽了。你希望发生问题，是希望问题发生后领导能对你重视，你就有了发挥的舞台了。否则，这样下去，岂不要真的丢饭碗了？！
这一天终于等来了！重大品质事故，大家都犹豫大祸临头，你却心灾乐祸，好了，终于有机会了，不用再担心了。在适当的时候，拿出一点改善措施，但也不能全改好了。慢慢来，让领导觉得你整天忙乎乎，笑着点头，干得不错，好好好！
嗨......长叹一声, 终于找到求生之道了.
可是,心里不踏实呀!做人太难!难!难!难!

阿细

制造部：
计划部天天跟着屁股催货，业务部时不时威胁不搞定得罪了客户责任要生产承担……物料迟了三天制造部有什么办法？出一点小瑕疵，品质部还整天唧唧歪歪，只是要求改善改善。设计部就不能设计个容易生产的产品吗？工人都满腹牢骚，现在工人好管啊！人事部就不能快点给制造部招些人吗？没人加班加点也搞不定出货啊！大家说制造部是难不难啊！
计划部：
业务部天天问货啥时候出？娘的，货又不是计划部做的，有本事去催生产啊！制造部老说物料不齐，计划部还得跟采购求爷爷告奶奶，他物料不来为啥要计划部去当孙子！好不容易料来了，品质不还这挑毛病那不行的，多大点问题，能把货做出来不就行了！计划部就是风箱里老鼠，猪八戒照镜子！你说计划部难不难？

阿细

设计部：
设计一款产品容易吗？头发都熬白了！业务部一天三个电话催新产品，制造部不安排试产，新产品怎么开始投产？好不容易搞了试产，品质部又来挑毛病！能放一马不？样品客人都承认了，你们非要说控制量产不良！采购部能给力一点不，那物料打样时一个样，试产又一个样！弄个新产品你们就不能让设计部轻松点吗？你说设计部容易吗？

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