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企业文化-----中基层管理方法

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发表于 2011-11-9 07:03:12 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1.目的:通过培训使全厂中基层管理职员真正了解中基层管理方法,从而提高中基层管理人员的素质和增强管理方法和原则.
2.范围:新诚所有中基层管理人员.
3.职责;管理人员:为了提升中基层管理人员的管理技巧,管理人员应对此进行培训和他的有效运行.
部门负责人:负责和验证其效果信息的反馈.
体系办公室(SO):负责追踪培训效果的确认.
4.教程:
4.1企业活动划分:
4.1.1技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动。不论企业的大小、复杂还是简单,这六项活动总是存在的。
4.2基于企业活动的管理概念:
4.2.1管理,就是实行计划、组?、指挥、协调和控制.
4.2.2 “管理”即不是一种独有的特性,也不是企业领导人的个人责任。
它同别的基本职能一样,是一种分配于领导人与整个组成员之间的职能。管理职能与其它五个基本职能显然不一样。很重要的一点,就是不要把管理同 “领导” 混淆起来。
4.2.3“领导”: 寻求让企业拥有的所有资源中获得尽可能大的利益,引导企业达到它的目标,就是保证六项基本职能的顺利完成。
“管理” ,只是这六项职能的其中一项,由领导保证其进行。
4.2.4如何使管理更灵活的运用和适应于一切需要; 问题在于怎样懂得使用它。
这是一门很难掌握的一种艺术,它要求智能、经验、判断和注意尺度。由机智和经验组成的掌握尺度的能力是一个管理人的主要才能之一。
4.2.5管理原则可以有多种,并无限度。
所有加强社会组织或便利其发挥作用的管理规章和程序都属于原则,至少只要有经验证明其够得上这个高度评价时,它就属于原则。事物状态的变化可以引起规章的变化,因为后者是由前者来作决定的。
4.3管理的原则:
4.3.1工作分工。这是个劳动专业化的原则,指在有利于集中活动,提高工作效率。
4.3.2职权与职责。职权是发展施令的权利和使人完全服从的权力。
4.3.3纪律。纪律是顺利地管理企业所绝对需要的,没有纪律就不可能有企业的兴旺。
4.3.4个人利益服从整体的利益。一个雇员或一个群体的利益应该服从组织的利益。
4.3.5人员的报酬。报酬应当是公平,尽量做到工人与公司都是双方满意的。
4.3.6集权。集权对组织是非常重要的,它是组织工作的必然结果。
4.3.7等级链。等级链就是从最高权威至最低层人员的等级链。
4.3.8秩序。组织应按次序地给每一个人以一定的位置。每人都有他的位置。所有人都处于他们应处的位置。
4.3.9平等。平等和公道遍及于整个组织。
4.4.0人员任期的稳定。雇员适应其工作并能有效工作。
4.4.1主动性。在组织的各级人员中。主动性可以提高工作热情和干劲。集体精神。这个原则重视合作和维护各人相互之间的关系。
4.5管理方法:
4.5.1作决定时要迅速。
4.5.2要学会独立思考。
4.5.3行事时要坚定。
4.5.4时常要有一个奋斗的目标。
4.5.5要学会掌握现在和将来。
4.5.6从失败中能够吸取教训。
4.5.7能够和其它管理人员合作。
4.5.8勇于面对危险。
4.5.9能够组织一个班子。
4.6.0能追随公司的政策。
4.6.1对热忠于工作的人员能够给予报酬。
4.6.2时刻都有一个伟大的价值目标。
4.7成功的管理员与5W2H:
要想成为一个成功的管理员必须定期地向自己提出一些重要问题,他们的回答己经决定他们的命运,这些内容是:
4.7.1何事 (What) ? 我自己的个人目标是什么?我这一生要做那些成就?我个人试图取得一些什么样的成果?目的何在?
4.7.2何故 (Why) ?我为什么会努力地干这件事?它为什么会是必须的?它有长远的价值吗?和短期的价值吗?它是否百分之百的有用?
4.7.3何时 (When) ? 将在什么时候完成??长短期来看日程安排是怎样的?
4.7.4何地 (Where) ? 我以前在什么地方?目前在什么地方?我从这里再往那里去?
4.7.5如何 (How) ? 我如何实现我的目标?我如何才能改进我目前的绩效?
4.7.6多少.(How much/many)?改变/实现我的目标所需的成本是多少?
4.7.7何人 (Who) ? 谁是对我最有帮助的咨询者?以及批评者?在什么问题上我应该找谁商量?谁是最有条件?谁是我这领域中最出色的领导者?
4.8 管理者的决策要素:
4.8.1决策仅仅是管理者的工作任务之一。由于他们的地位和知识,人们才会期望他们作出对整个组织的业绩和成效具有重大影响的决策。
4.8.2.什么时候应该根据原则作决策,什么时候应该根据实际情况和实际需要作决策,他们知道最骗人的决策是在正确和错误之间的析衷性的决策;而且也能懂得如何分辨正确与错误,在整个决策程序中,最花费时间的不是决策,而是决策付诸执行。但是要确定什么是事实。首先,要求确定事的有关标淮,特别是适当的衡量标准,这是作出决策的关键,也是常引起争论的问题。
4.9 管理的失误:
4.9.1严重浪费人力,没能做到管理原则中最重要的原则之一:就是用人越少越好。
4.9.2根深蒂固的保守主义,死抱住陈旧传统不放,也不能从过去的经验教训中吸其教训。
4.9.3对于不合口味或于原来的想法不合的讯息,有拒绝或不予理会的不良倾向。
4.9.4低估对手,过高估计自己方面能力的倾向。
4.9.5犹豫不决和放弃决策职责的倾向。
4.9.6在做一件事吋,虽然事实证明是干不成的,?还固执己见,坚持非干下去不可。
4.9.7得到有利时机时不加于利用,办事时不痛不痒,而不是全力进功。
4.9.8偏爱正面进功,这就常常打压对方的最强处。
4.9.9未能充分研究市场和有关行事。
5.0相信蛮干而不相信用巧妙的策略和手法。
5.0.1没能力利用數據或圖表。
5.0.2遇到挫拆时,时时都准备拋出替罪羊。
5.0.3对于逆耳的新闻不是压制就是加以歪曲,常常美其名曰:这是维持士气和保证安全所必须的。
5.1总结:
5.1.1以上几条体现了 “无能的各个方面” 。不论他是公司的管理者或是最高管理者从来就没犯过其中一条或几条的那是极少的,从表面上看它所研究的对象就是 “无能” 。
5.1.2如何掌握有效的管理方法,如何提高自己的表达和说服技能,如何使生产发挥最大的效益,这几乎是每个管理者无时无刻不在考虑的问题。因为管理即是一门科学,又是一种实践,其本质不在于 “知” ,而在于 “行” ,其验证不在于逻辑,而在于成果,其维一的权威就是 “成就” 。
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发表于 2011-11-9 07:03:20 | 只看该作者
这个好象和企业文化不搭噶啊
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