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订单 vs 客诉

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1#
发表于 2011-11-9 03:37:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
大家来发表一下看法啊,
1个公司有4家客户,在一个月里发生了14个投诉,写了14个8D ,郁闷吧?
如果这是订单,大家会怎么认为啊?
2#
发表于 2011-11-9 03:37:28 | 只看该作者
总有好的时候,用心去工作吧.坚持住.
3#
发表于 2011-11-9 03:37:53 | 只看该作者
如果是客诉,我会被罚钱。如果是定单,我不会被奖励
4#
发表于 2011-11-9 03:37:59 | 只看该作者
同理!
如果是客诉,那是你的不应该发生的。如果是定单,这是你应该做的。——老板眼中。
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