新工作开始了,GGJJ给点意见吧!

软件

今天是在新公司上班的第15天.(公司在苏州园区,台资,中型企业,做记忆体memory module )
上一家公司也是在园区,做笔记本代工的.我主要负责OQA,也要做一些FQA和IPQA的检验文件.
新公司还是做QA,负责新产品导入,产品制程改善,客诉问题.和以前的工作职责有点不一样.
因为产线制程改善的经验不是很多,很想知道,做一个制程改善工程师,在很多公司应该叫PQE或QE吧,应该从哪几个方面下手呢?GGJJ有什么说什么,没有做过的也可以谈谈自己这方面的心得啊.谢谢.

wqq777

１是和ＰＥ合作，了解公司目前的品质真实状况，给出点建议，共同提高品质意识；
2查看以往的客户投诉，查看对这些投诉以后的措施是否落实了；
３联系客户，听取他们目前对公司有什么期望和不满；
４检查公司内部的品质体系，看看是否有什么漏洞，以及很多的操作规范是否切实的落实了．
等等．