品质乃企业生存之道

封云亭

品质管理是现代管理的重要组成部分，是企业凸显经济性即效益的核心战略之一，也是企业经管目标实现和遵循企业宗旨的重要环节。

品质管理必须重视，全员参与全过程管理，这是搞好品质管理的基础和基本要求。任何形式的品质管理都是以企业经济效益和社会效益为目的的。品质管理不能仅停留在企业的管理层，必须向上融入到企业的领导层，向下渗透到企业的执行层中。品质不仅代表产品符合给定的规格要求的程度，而且是企业生死存亡的关键，要将品质管理提升到企业可持续发展的战略高度去认识，不断地提高产质量量和服务品质。品质是保证产品的可靠性，这个保证首先是从设计的品质开始的，设计得不好就意味着先天不足，其次就是制造过程的保证。品质不仅要靠工艺、技术这些与其直接相关的制度来保证，而且还需要保证供销都有在同一个品质体系下运作。

一套完善的品质管理制度能否成功，除了配合企业的需求外，理念是否能够贯彻到每一位员工身上，才是最重要和最根本的。因此企业要采取相关措施，以人为本，不断提高员工素质，尤其是品质管理队伍的素质。

我们应当继续大力推行品质“三检制”：自检、互检和专检。坚持三检制结合控制，及时监控，发现和查实品质问题并及时返工，各工序作业人员对自己制作的工件和产品的自控，下道工序对上道工序的互检和班组长对前工序作业班组转交产品（工件）的互检，有利于将品质问题消除在萌芽状态，防止后续工序的浪费和返工难度增加及造成更大的损失。应严格落实作业人员和班组长的自检和互检，强化品质直接责任者的品质意识和控制品质的主观能力，改变传统习惯的被动受检为主动负责。

曾经有位智者见到一个小女孩背着一个年龄比她还小的小男孩，于是便关心地问道：“你的负担很重吧？”没料到小女孩却笑了笑坚定地回答：“他不是负担，他是我弟弟！”是的，因为是姐弟关系，小女孩承受了超出她本身体力所能负荷的工作。如果我们企业中每位员工也都有这样的认识，把企业当作自己的亲密伙伴，那么推行品质管理制度焉有不成功的道理，企业又岂能不强盛？

踏雪寻梅

不对吧,楼主.企业生存之道就是个什么"品质"?太狭隘了吧?啊!
"全员参与管理"?那要总经理干啥?那谁去"做"产品?