品质缺陷的区分原则？

苦丁茶

对于品质缺陷或不合格品从严重程度上基本可以分A、B、C三类（严重、重、轻），但对于这三种情况各自包括哪些方面，怎样区分分类，有无大致的分类原则。

天天哈

功能
外观
:)

漏网之鱼

依据不合格产生的对整机产品的影响程度如功能影响的范围\严重度,顾客投诉反应情况分类.

心海恋歌

主要是根据对于客户造成的影响来分析，一本来讲，最严重的，比如生命。。 是关键的，另外是重要的，比如功能不能开展，，最后是一般的，比如外观，

这个你要更多的与产品和工艺工程师交流，更要深入了解客户的需要

飞天

严重：根本就不能使用，存在致命缺陷；
重：可以使用，但部分功能存在问题，影响使用；
轻：可以使用，但是存在品质隐患，使用后品质会下降至无法使用。

剑心恒

各行业分类不同!