昨天被一个人投诉品管部改善无方向

梅花三弄 · 发表于 2011-11-7 02:05:16

昨天公司开半年工作总结,被一个人投诉说品管部QE不知道改善方向,这个问题无疑是对品管部最大的打击,产品做不出来怪品管控制严,客户有投诉怪品管放松标准,作为品管部负责人的我非常气愤,恶心得我从昨天开了会到现在都不想说话,虽然我也知道有点意气用事,但我也是性情中人,我最讨厌马后炮,靠事后打击别人而抬高自己的人.

佳木 · 发表于 2011-11-7 02:05:21

虽然我很不赞成公司里面的争斗，这样会造成公司资源内耗！但是我很喜欢毛爷爷的那句话：人不犯我，我不犯人；人若犯我，我必犯人！

雪中浪客 · 发表于 2011-11-7 02:05:27

楼主啊，为什么你的性情跟我一样呢，这样不行啊，先要把性情改过来；
你应给那个提出来的人，多给他笑下，首先跟他的关系搞好，然后了解清楚他那里问题，呆在年底总结会了，给他来个意外惊喜啊，把他部门的问题，最坏的问题提出来啊；从这个人的后面给他一刀；
做品管直场子不行啊

大男人 · 发表于 2011-11-7 02:05:33

做为质量部门，一定会有持续改善的项目。将这些项目作为改善的方向啊。别人说没有改善方向，并不代表你就没有。解释清楚就行了，没必要生气。

佳木 · 发表于 2011-11-7 02:05:39

强势品管才有威严。再说在工作中往往是不打不相识啊！

9000 · 发表于 2011-11-7 02:05:45

暂且不论作质量工作，若工作多年职场检验丰富。面对关联部门批评，应该“面不改色”。究其根本，区分工作状态和个人情绪。这才是职场老手应该具备的素质！

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