这样的客户应该怎么办?

天之晓 · 发表于 2011-11-7 00:21:11

我们有个客户不知道最近怎么了,一点点制品外观不良就投诉,而且在最初出货给客户的产品,外观也是同样的以前就不投诉,现在看到不顺眼的产品就投诉,和客户沟通时,客户那边就是一副不愿意配合的态度.就是不使用.请教各位对这样的客户怎么办?

沸水 · 发表于 2011-11-7 00:21:17

碰到这样的客户,
要与市场部联系
多半原因是
价格问题

青野 · 发表于 2011-11-7 00:21:26

你要看这个不愿意的人是谁?IQC还是他的主管.

张颢镡 · 发表于 2011-11-7 00:21:32

本人的意见是:从自身找原因,为什么不良,关键在改善,而不是追究客户的原因.

阿宇 · 发表于 2011-11-7 00:21:38

改善好了看他还有什么话说
晕~
死~
是不是没给回扣造成的啊?

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