坚持原则,会少许多麻烦

欲忘树

事件:最近有一新项目,因客人2D中缺了重要尺寸,我是FAI中写明了这些尺寸,并注明尺寸偏差很大.样件同FAI寄给客人,客人只提了其中二个尺寸要求.
如今要量产了,这些尺寸与原送样的尺寸一样.昨天我做了一个QUALITY PLAN给客人确认,现在提出了一堆的东西.工厂的模具已经做好,并大量生产了,急着处理此事.做品质还是得问清客户的特性,坚持原则,不清楚的不要做,做了就得清楚,这样会少许多麻烦.

大海情人

与这样的客户打交道，
你就要详细的了解一下客户哪边的情况
包含人员做事方法及公司这类问题是不是经常发生等
在你这儿有这多问题，其他供应商应同样有
如此你以后就到多用点心，严格依客户的图纸等条件来做
否则以后还会有很多问题的
他们会说：你们不明白谁叫你不问啊？

潮之风

做品质的人是客户与工厂联系的一个桥梁.