如此这般,能提升品质吗?

刘伟

由于客户要求在提高,我们的在线检验标准也相应提高,直通率随之降低.
我们与制造部门也做沟通,希望他们能严格要求作业员工加强自检和互检,他们的主管们无动于衷;那车间就象一个自由市场一般.
我们的在线主管每天都能发现严重不合格现象,也开出不符合报告给他们,他们的回复基本就是"加强对员工的培训...加强员工自检...之类",更可气的是昨天有一位生产的班长的回复是"现在天气炎热,员工情绪烦躁,影响作业品质..."
面对这居高不下的不良率,每次开会老板都要骂质量人员都在干什么?要是解释"我们每天对会开不合格报告给制造部门,但他们没有采取任何动作..."或者"我们每天都会发前一天的不良率统计记录给他们,他们没有任何反应..."之类的话,老板就更加激动,你们开报告,发记录,有没有跟进呢...

这样的情况,要如何去推动啊!

扁豆

我认为推不动，
因为你老板就不懂什么是质量，（
面对这居高不下的不良率,每次开会老板都要骂质量人员都在干什么?），从上述这句话得知你老板的质量概念还停留在－－质量是检验出来的，无奈呀。
如果你老板问生产主管:你们是怎么做的？怎么这么多不良品？那么这个问题不就好解决了吗，有来自老板的压力，制造部门也不会搪塞质量部门了。

北风之神

两方面需考虑,
1.与制造部的沟通
2.不是原因和纠正措施一定由制造部来分析/实施.
质量只开异常报告远远不够.

"现在天气炎热,员工情绪烦躁,影响作业品质..."你不认为这也可能是原因之一吗?