品质成本的问题

飞羽 · 发表于 2011-11-5 08:52:09

公司最近需要做一些品质成本的核算，但没有一个固定的核算模式和方法，老板也没要求要做哪些，说是主要做关于异常方面的；我想这个成本给老板的至少应该是他想要看到的，所以请教各位经验丰富的大虾们，这个应该是怎样做，主要从哪几个方面来体现？

个人认为主要从返工费用和重检费用出发，还有就是异常所引起的后果是否严重上来做，不知行不？还望各位赐教！！！

坚定不移 · 发表于 2011-11-5 08:52:15

呵呵,还有客诉、客退的，报废的。。。。。。。

飞羽 · 发表于 2011-11-5 08:52:21

谢谢楼上的，的确还有客诉和退货的，不过公司的产品以前都是无保修的，所以这方面是特别的少，不过重要的还有就是报废的，这是必须反馈至老板那里的。

ljhclxlxf · 发表于 2011-11-5 08:52:28

还有一个因为重新生产、返工、重检而引起的整体生产效率降低，就引起了所有相关成本（设备磨损、管理等）的提高

唐诗 · 发表于 2011-11-5 08:52:33

预防成本、鉴定成本、内部损失、外部损失四项都统计一下嘛。也多不了什么工作量。

观察四项成本之间的大小关系的变化可以了解对品质管理的投入是否科学合理。

笨者天下 · 发表于 2011-11-5 08:52:39

多的不得了，意见楼主自己开动脑筋。
每个过程中都有品质成本，可以针对目前你们公司的
每个流程来定义品质成本，具体怎么做就看个人眼光了。

莫问 · 发表于 2011-11-5 08:52:45

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对,<<品质工程师手册>>里介绍

成速 · 发表于 2011-11-5 08:52:51

不论是返工返修，还是报废，先要建立计算方法，再进行计算，最终将这部分品质成本进行分项汇总，就可以了。最关键的就是计算方法的确定，实在没办法可以与老板商量，因为所有产品的成本，在向客户报价时都有相应的成本核算

星光依旧 · 发表于 2011-11-5 08:52:57

推荐你看看《六西格马管理》马林何祯主编第二版 P60-65,还有具体的表格例子。

祝你成功！

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