“质量”是促进生产还是阻碍生产？

梅花三弄

其实昨天发生了件很不愉快的事情。

车间是生产产品的时候没有发现孔椭圆，（这个孔是自动台钻做的，产品装上去，按启动按钮气压顶住产品，然后四个3.3的钻头下来打孔。然后再做二序，（和一序一样是装夹，二序用3.6的绞刀绞3.3的孔，四个孔有一个孔椭圆。我个人分析师3.3的孔位置度和3.6的孔位置度不重合而导致有一个孔椭圆）当我去现场发现空椭圆的时候就立即让他们停机调整。在这之间连续调了好几次效果都不是很好！可是每次调试员拿来当产品都是好的，一旦操作工做的时候就不好，（现在我们不讨论他们到底是人的原因还是机器的愿意）所以我就又让他们停机再接着调……

可是调试员说他不调，他说三坐标（CMM）测出来孔是好的，没有超差他们不调。调试员又让车间生产.我知道后很生气，就拿了张停机牌挂在机器上了，这样子他们才停了下来。我们找到他们车间助理，车间助理也发现不了孔是椭圆，在我一遍又一遍地演示下他才明白过来说：“恩，这个孔确实是不好，可是我们的操作工用塞规检验的时候是好的呀，通规通，止规能止……”当时我是真的郁闷了，我说老大，这个孔是椭圆，不是孔大或者是孔小，椭圆的孔塞规是检验不出来的。车间助理说：“那我们也没有办法，我们的操作工又看不出来，更何况现在已经生产这么多了(300PCS)，那产品要怎么处理呀？”因为孔是不间断的椭圆的所以在300pcs产品中肯定是有好的产品，所以我就让他们把好的挑出来，可是他们拒绝挑，他说第一我们不知道方法，没有办法实施。第二，这个孔椭圆和我们的操作工关系不大，因为我们的操作工用检具（塞规）检是好的。所以这个责任他们不愿意承担。他们说这样子的产品给待处理，等待评审，我说孔椭圆的直接报废，车间不挑，且又不想报废。可是我又不给他们待处理，所以他们的产品没有办法入库。之后车间助理说我们是不会挑的，要不300pcs产品全部报废好了。（好想是在威胁我似的），我说那好，你们把报废单开过来吧……



有很多时候我花了好常时间去想：质量和生产到底是什么关系?质量是促进生产还是阻碍生产？

我百思不得其解？

各位能帮我分析下吗？

小弟先谢谢了！

小卡

质量是生产的保障？最终还是促进生产的？