品质人员是严格执行品质标准还是？

孤云

看到九头鸟儿兄的贴，有感而发。
首先品质人员是否应该死卡检验标准？
1.检验标准的出处？
即检验标准是否合理，我个人的经验并不是发放到现场的标准100％都是合理的。
请注意是合理而非正确。
标准的来源有客户要求，法律法规要求，自身要求，行业规范等等
2.如果客户要求是合理的，但产品有问题怎么办
首先作为品质人员需要对产品的用途有着充分理解
是否有标准过严的情况？
即使标准适合，是否可以说服客户使用，而对客户所关注此产品的符合性没有决定性的影响？
能够摸清客户关注的焦点而非死卡标准，这才是品质管理人员的功力所在。
这样，其他部门，特别是制造部的人才能愿意配合你做持续改善。

麦田守望者

同意楼主建议，但需要补充以下。
楼主的建议应该是针对QE的，而品质检验员必须严格按检验标准执行，在执行过程中由困难可以向QE提出。

孤星伊人

严格执行标准是毫无疑义的，但需要注意的是标准是死的，人是活的。
标准是既有的条条框框，但不可能面面俱到！也需要灵活的变通，结合操作时候的实际状况予以调整，必要时可以对标准的条文作适当修订。
合适的标准，是应该“与时俱进”的...

榕叶

不完全同一楼主的建议，首先标准不合理还发放做什膜，还执行做什膜。2.在满足标准的基础上还要具有灵活性，即客户明确要求的指标一定要满足，客户没有明确要求的可以灵活掌握。我公司曾经遇到过这样的情况，本来无关紧要的指标，客户要求必须达到，没办法，只有满足。

大新

检验标准应该是根据顾客要求自己公司内部制定的吧，或者是质量部门自己制定，或者技术部门制定，质量部门审核其合理性。顾客要求是必须要达到的，这就是没有办法的，谁让人家给你饭吃呢。但是顾客要求是不能直接使用的，如何合理的转换成企业内部可以使用的检验标准时必须由质量部门把关的，单纯的使用检验标准不是质量部门的工作，具体说不是质量工程师的工作，是检验员的工作。

寒冰

注意制定标准的几个基本原则：1、认真贯彻国家有关法律法规和方针政策；2、充分考虑使用要求，并兼顾全社会的综合效益；3、合理利用国家资源，推广先进技术成果；4、相关标准要协调配套；5、有利于保障社会安全和人民身体健康，保护消费者利益，保护环境；6、积极采用国际标准和国外先进标准。

007

国情\厂情\人情..........................没有标准的标准.(国人的悲哀啊~)

石玉子

标准是人制订的
标准是活的,人是死的.

三月阳光

楼上的说反了吧.............

肥仔超

所谓标准是和公司能赚多少米紧密相关的！同样的产品，不同的客户（或者价格），其标准也是不同的！只要做到客户不投诉不退货就是好标准，这是一种境界。