这样的不符合项合适吗？

未知的人鱼 · 发表于 2011-11-5 01:45:37

在上个月客户审核过程中，审核标准为ISO9001、TB2311-2003（客户标准），在审核质量部时开出不符合项：成品出货时没有全检；
其实我公司一直以来就是生产部全检，质量部抽检，但审核员说这样不行，不适合中国；生产部全检人员（测试人员、外观全检人员）都有特殊岗位上岗资格证，但她还是说不行，一定要有QC资格的人全检才可以。
而且TB2311-2003里也没有规定一定要全检，也没有要求必须是QC资格。同时以前也没有客户口头要求；
回想去年客户首次认证时针对这个问题另外一个审核员（还好不是今年的这个）还说我们质量部抽样太多，是不是完全不信任生产部了；

针对这个问题，开出不符合项合适吗？难道一定要QC全检吗？该怎么办呢？

两头蛇 · 发表于 2011-11-5 01:45:43

OQC不一定要全检的
抽样方案是要考虑很多因素，好像还有计算公式

未知的人鱼 · 发表于 2011-11-5 01:45:49

抽样方案本来就是公式算出来的，GB2828，他们是说选择的Ⅱ类要求太严，应该改为I类的

尘影踪随 · 发表于 2011-11-5 01:45:55

只要过程得到控制,最后的结果符合要求,就是合格的.按你们客户的说法,公司要是实行TQM,那不是每个人要发一个QC培训合格证.

西大 · 发表于 2011-11-5 01:46:01

什么產品都要全檢，那只要涉及檢驗的人都掛QC好了。

未知的人鱼 · 发表于 2011-11-5 01:46:07

我们是个日资企业，就是按TQM的要求来做的，但现在又要倒回去了，真是有些不甘心；
QC培训合格证还不行，一定要正式的QC；
我还是第一次遇到这样的要求。

阿龙 · 发表于 2011-11-5 01:46:13

需不需要全检,决取你产品的质量的质量水准,客户与标准以及你的文件都没有这个要求,这样的不符合谁也不会接受,但如果若有一批产品QC查出了有不良,那就要看你的反应计划是否合适呢

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