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出现品质投诉,生产和品质应各分担多少责任?

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1#
发表于 2011-11-4 18:09:27 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
如果出现外部品质投诉,生产与品质各自分担多少责任呢?生产60%?品质40%?
2#
发表于 2011-11-4 18:09:32 | 只看该作者
主要看是什么样的品质投诉.搞清楚责任归属,然后才能够谈谁应该承担多少的问题。
3#
发表于 2011-11-4 18:09:38 | 只看该作者
如果能够追溯到责任者
就不存在怎样分配啦
出现了问题
所有部门都脱不了干系的
4#
发表于 2011-11-4 18:09:44 | 只看该作者
出现品质投诉,制造部门承担100%责任,因为产品完全是由制造部门制造出来的。

品质部门需要承担额外的品质控制责任。
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