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【加分讨论】对于国外客户和国内客户,你们对质量要求的基准一样

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1#
发表于 2011-11-4 15:51:42 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
这个问题,对于做品质人的来说,是一个无法回避的问题?
对于国外的客户质量要求严格,还是对国内客户质量要求严格? 当产品有一定的缺陷时,对于国外客户如欧美 日本客户,你(品质主管)敢作主马上说放行吗? 对于国内客户呢?
相信很多时候,大家对于国内客户的话,质量要求就不那么严格了,可能依照限度样本的水准交货就可以了.对于国外客户,我们的要求就严格多了啊.对于此现象,我在几家公司都遇到了.
请问大家是如何面对这个问题呢?
2#
发表于 2011-11-4 15:51:47 | 只看该作者
我们公司 一碗水端平了 都严格
3#
发表于 2011-11-4 15:51:53 | 只看该作者
基本是国内的松一些,国外的紧一些,但是有的时候还是要看客户的要求。

本着从公司的角度出发,能放行的,不会引起客户投诉的,当然要放行。

这类放行,要看是标准高了,生产达不到,还是生产品质下降了。
往往都是客户的标准高了,这个时候应该和客户沟通,把标准降下来。
客户无法给书面承诺的,最起码自己内部要有个文件阐明一下。不然生产不跟你急?
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