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生产经理/品质经理/项目经理的KPI?

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1#
发表于 2011-11-4 06:00:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
最近朋友的公司准备招一些人马过去,小小的公司,所以问我一下衡量以上三个职位得KPI。
我想了几个,有这方面管理经验的帮忙补充一下,感谢加分。
生产经理:1)成本控制达标否 2)产能提高的比例 3)安全生产时间长短 4)客户抱怨多少5)任务完成情况
品质经理:1)体系审核通过情况2)客户抱怨率 3)不合格率,报废率
项目经理:1)项目进展及完成的情况2)项目客户抱怨多少3)项目成本控制
希望大家补充一下。
2#
发表于 2011-11-4 06:00:10 | 只看该作者
你自己总结的不错了,还是比较专业的.
我看了一下关键的点基本都全了,生产经理品质经理可以公用:直通率或者一次合格率
项目经理可加项目投资回报
所有的KPI需要用数据并反馈到具体的财务信息来验证
3#
 楼主| 发表于 2011-11-4 06:00:16 | 只看该作者
谢谢了。
只是项目投资回报来说可能真需要。
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