给老总的“品质月报”包含哪些内容？

冰恋 · 发表于 2011-11-4 02:35:50

有这个职责的朋友请叙述一下，你们每月或某一固定时间给老总的“品质报表”都包含哪些内容？我们品质部想把这件事做起来，目的让老总了解品质状况同时推动一些工作的进行、、、先谢谢大家了。：）

不信网恋 · 发表于 2011-11-4 02:35:56

给老总看的表可以是这些报表：品质问题统计表、供应商品质分析表、各部门品质分析表、品管人员工作品质报表、报废产品统计表，按公司性质不同报表形式还会有几种的。

玩儿 · 发表于 2011-11-4 02:36:02

那要看你们是生产什么的公司？如果与外部关系大，就放在外边，主要监控厂内就放在内部

天龙 · 发表于 2011-11-4 02:36:08

我们公司月报的重头系是每月客户退货及退货消化分析，具体下去各个部门造成的退货数量分析，重点分析下工厂造成退货原因，前十客户退货分析等；其他的还有就是客户抱怨统计、每月工作计划安排、三体系达标情况、制程不良统计等。

紫罗兰 · 发表于 2011-11-4 02:36:14

外部损失及内部损失；重大客诉的處理情况；上月的工作总结及下月工作计划。品质成本

提米拉苏 · 发表于 2011-11-4 02:36:20

包括各种debug位的报表。。。

老正 · 发表于 2011-11-4 02:36:26

品质问题分析、供应商管理、采购品、工程内不良、品质损失、内外部顾客投诉、客户退货分析等等。

欲忘树 · 发表于 2011-11-4 02:36:32

品质统计趋势，问题点原因，采取的对策，困难的地方等！目的就是让老板清楚产质量量状况，影响品质的因素，以及大家努力采取的措施。

阿牛 · 发表于 2011-11-4 02:36:38

包括：品质指标完成情况、供应商质量指标、制程质量指标、成品合格指标、品质问题处理汇总、客诉处理汇总、品质损失成本、下周品质问题立项；

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