关于不合格品处理程序的疑惑

夜勿眠

过程控制出现不良时，由检验员通知车间共同处理，当不能处理时，检验员需及时上报质量部经理，由质量部经理组织相关部门协商解决……久而久之，车间出现的任何品质问题，检验员解决不了的，都上报质量经理如：产品不良引起的模具问题、材质问题、工艺标准问题、产品报废、让步接收等问题，都有质量部经理组织各部门解决，别的部门不配合就只能上报了？质量部门就成了传话的部门，毫无威信可言。

水手

your process need be revised!!!

yang13

不知楼主的车间都包括什么职责人员？有现场工艺人员吗？有车间技术人员吗？
如果仅仅是生产部门，恐怕就有点问题了！
个人建议！

感觉

要看问题涉及的部门
有些质量连同生产就可以解决
有些可能生产单独就能处理
处理流程还带改善
检验人员作业独立性、 常识掌握还需加强

柳风

1.确认每次发生的都是新问题，从来都没有发生过类似的异常吗？
2.旧的问题解决了之后，有没有变更SOP？有没有封样，有没有教育训练，有没有记录，有没有考核？

完毕

张颢镡

质量部门有没有QE工程师，如没有专职的问题调查及处理人员，那就只能是统筹处理不合格了

天外星

这5个有没有不是在问你5W吗?同意!一定要有这些东东才能防止再次发生,问题是要有人来监督执行情况关反馈才行啊。

伯乐跑车

小公司估计没有！
一般如果公司配备相应的工程师，应该能解决