有客诉对PC电源行业的深思和对质量管控的处境感到无奈

简单晃

前天和一位IT行业的朋友聊天中知道了这样一件事情，朋友在做外贸销售PC电源等电脑周边产品，有一个国外的客户要买实际功率250W的PC电源2000个，贴纸要求标示为550W功率。货物出了国外2个月之后，客户在抱怨电源在使用过程出现启动后出现故障，要求赔款。经过朋友的深入了解，原来在最终的客户端，有客户拿低功率的PC电源配高端的电脑配置自然出现了开始的客诉。拿出客人下单时的要求内容，在做针对性的实际试验，在有力的证据面前驳回了国外客户的赔款要求。
针对这起客诉再看当今国内的PC电源行业，目前的行业市场竞争非常激烈，特别是金融危机以来，许多的电源生产厂家为了降低工厂生产成本，提高市场的竞争力对电源电源虚贴瓦数早以习以为常，偷料尤为严重.
生产厂家会对单价较为贵重的几种电子材料以次充好，例如：
1.大电容常常以低容量套高容量的外壳来冒充高容量的电容。
2.风扇生产用较为次的油（过于黏稠遇到低温凝固影响风扇的正常使用）
3.假PFC（用纸缠裹或空壳内部灌注水泥以及实芯不做导通等等）
这样直接影响了产品的使用稳定性和寿命，最终受害的是消费者，同时给做质量管控的同行带来了许多的“麻烦”觉得很郁闷。同时对PC电源行业的前景感到担忧和无奈。对质量管控同行的处境感到。。。。。。。。。
难道质量管控只是摆设？？？？？我想做此行业的质量管控一定有许多的无奈，心中也很郁闷，对自己的处境也很尴尬。

PC国内的市场就是拼价格的市场，或许市场的需求导致了这个行业产业链中的工厂为了追求利润
，为了生存而做出的无奈选择吧！！！

大新

损害质量就是损害我们自己的利益，难保做出的东西不被自己买到，
到时候吃亏的是自己！

9000

品管不是摆设

品管靠什么来控制,来自客户的需求,来自研发部门的设计输入,来自工程制订的SOP
如果这些上游的上游已经制订出来了规则,你让品管部门的人怎么玩这个游戏?
品管部门只是一个被动接受的部门,品管员只能被动接受所给的一切