如何建立一个质量部门？

阿龙

我觉得先跟老板详谈，了解设立品管部的目的和战略思路，这个基本上要符合老板的思路。否则可能又要被撤了。
另外，分析一下相关部门的态度，从采购、生产、销售、设计研发等方面考虑他们的想法，找出针对性的对策。
品管人员组成方面，最好要有专业知识背景，对待事情认真严谨，有较强的沟通能力。

没有做过家具行业，以上供参考。

红与黑

非常赞同楼上的说法，先不要急于建立，先找老板谈好，否则又会步别人的后尘！

虚幻

公司对质量意识还是挺高的，各部门的态度也还不错。最主要就是没有 有力质量依据。我们是自己研发、自己生产、自己销售。
找老板，那老板来反问我，你组建的这个质量部门能给公司带来什么效益呢？
那我拿什么来让来说服他？
所以我想先找到入手点，试着做出点业绩再去找老板谈，那样更有力也加大了我谈判的筹码。

漂亮蓝影

在这样的老板的观念下做事，我看难！所以你还是先收集数据体现目前状况，再写一个可行计划，分阶段去实施，并开会让相关部门配合，再做指导书，其实这样有自己的公司如果有老板支持，如果是我，我会想做全面品质管理，反正是从零点做起。各个车间先挑出思想有创新执行与号召力强的人来一起参与。先把质量观念全员宣导。然后再做职责管理。慢慢的再组建组织框架。等可以基本运行后，再慢慢导入体系，不就可完全正常了吗。关键看你如何去执行与计划。当然如果想有初次效果，就抓你们目前最弱一个项目进行改善，拿出成绩向大家证明，提升大家积极性，老板自然可以看到拉！

胡搞瞎搞

1、确定质量部门的结构和权责。
2、建立检验标准和相关程序，使相关部门和人员了解。
3、绘出工程流程图，找出质量控制重点。
4、对质量人员进行培训。

dfwqwe

个人认为比较简单的方法就是，你先去找一些家具行业的国标、行标、或是地方标准。然后，把这些重新整合一个，变成你们公司相对应的：检验标准、作业标准。那么第一步就算完成了。
然后第二步就：把这些整合好的检验标准、作业标准发行下去，同时找一二个熟练的人带一下，严格按照此标准进行检验与操作。
这样操作半年之后，再看看。这是你们现在需要做的。
不要那么急，慢慢来

夹心

产品老是出现质量异常、客户投诉，我觉得这其中除了品质管理因素外，还与公司的技术水平、最高管理者的品质意识、管理水平有关。不能认为只要产质量量有了问题就只是品质部门工作没做好。我个人认为要想品质工作真正有成效，取得最高管理者的真正切实的支持是很重要的，其次公司的程序文件要具有一定的可操作性，而且各部门、岗位的职责权限要规定清楚，以防以后的工作中互相推诿扯皮，再有就是公司的技术要过关，品质是以技术为龙头的，另要加强公司内所有人员（上至总经理，下至一线操作员工）的品质意识，全公司都形成一种严谨的工作态度，这样品质工作才可能有进展

以上只是个人看法

日月雪

你们老板的决定是对的，请了那么多人，有起不到效果就干脆不要。这样还能为公司省点钱。
如果你想重组，就必须找出以前你们老大管理失败的原因。吸取教训，做出点成绩让老板看到；这样才能有个好的开始。

飞羽

还应有品质目标，先把品质部门的结构确定好，再往里面“填空”招人分工

风蓝月

还有这样的老板 取消质量部 他为什么不取消制造部算了