拿什么来留住你 我的员工 之三 公平合理的管理制度是留住员工的

封云亭

自2010年5月1日佛山地区最低薪水标准调整到920元/月起，我在多个论坛上做过“佛山地区薪水水平调查”后发现凡是薪水水平低于2000元/月（含加班）的工厂，逐渐在招工中失去优势。同时员工对每月的休息时间也越来越重视，企业的发展前景和人性化管理等也是员工选择工厂的一些重点条件。一些采取计时薪水制度的大型工厂，工人薪水平均也达到1800元以上，相比之下，计件薪水还处于2000元以下的中小型工厂就变得更难招到工人了。但我认为薪酬待遇不单纯是高薪，而是一个科学的薪酬体系，这里包括薪酬制度和晋级制度两个方面，同时工厂环境、管理制度、福利条件等也是留住员工的重要条件。集合多方面因素，我个人认为，要在现阶段要冲出困境改善招工难、留工难的局面必须先营造一个好的环境，建立起一套公平、合理的管理系统（或者叫管理理念），而这里面首当其冲的就是要改善各项关乎员工生产、生活管理制度！（我个人的总理念是“举全厂之力，内外兼修，内改制度降成本升薪水招贤纳士，外竖信誉拓市场扩生产铸造品牌”！）
任何不利事件的出现都有着它必然的原因，而且成因往往都不是一朝一夕的事情，大多是长期存在的不利因素集中在某个时段凸显，要想彻底扭转这样的不利局面，扬汤止沸根本不能解决实质性问题，不做到釜底抽薪这类的问题很肯能会间歇性反复出现从而更长时间的影响到工厂的正常生产和发展。
首先我们来分析一下工厂制度对员工的影响。很多人都会说“没有规矩，不成方圆”，所以很多公司制定了很多严厉、苛刻的管理制度，而且靠着这些严厉的制度去管理员工势必会给员工带来巨大的心理压力。人不能生活在一个快乐轻松地工作环境中就会变得越来越按部就班、缺乏自主思维、表现出一种只对职业敏感而对其他事物反映迟钝的现象，正如富士康的“八连跳”事件，如果员工不存在太大的压力，我相信也不会出现至少也不会接连出现这么多的跳楼事件。另一个相反的就是工厂没有制度或者有一些形同虚设、过时失效、无人执行的摆设性制度，这样的工厂完全停留在一个“人治”的初级阶段，很有肯能会随着哪一个领导的心情而突然间检查或执行某一项制度，而往往这样的检查、执行一般都不会长期坚持下去。这就使得员工无所适从，久而久之自然会明白原来上头只是“纸老虎”、“只打雷不下雨”，自然就会逐渐失去对工作的积极性甚至消极怠工。
管理制度不应该仅仅是限制和规范员工行为的制度，它应该有一个完善的系统，明确公司对员工的所行使的管理权利和必须对员工提供的各项义务。假若我们制定出合理的生产管理制度，其中明确的提出员工所需要尽到的义务和各个岗位的工作职责，同时监督这项制度的公平、有效执行。在制定生产管理制度的同时，我们也应该有相应的后勤服务保障性管理办法出台，明确工厂应该对员工所负担起来的责任，这需要很详细、很人性化、甚至是无微不至的管理办法。比如饭食提供的数量、分量、品质保障、定期生活改善，冷饮、热饮、普通药品等关系到员工生活饮食的细节；宿舍分配、公共场所环境卫生、冷热水、照明、人身及财产安全的保障措施、宿舍（工作场所）通风降温措施等等。而最重要的还是要有效地执行和注重员工对这类后勤保障制度的反应建议，努力提升员工对工厂的满意度。现在已经不可能再有“只让马儿跑，却少给马吃草”，“朝三暮四、暮四朝三”的哄猴子的办法已经不可能了。
管理制度中还有一个最为重要的就是薪酬管理制度。新老员工的待遇不可能完全一样，但新老员工待遇相差太远也不能吸引到更多的新员工加入我们的工厂。比如计件薪水，新员工由于对工艺技术的掌握不够，在计件时肯定不能和老员工相提并论，假若没有一个保障性办法来调整其薪水，那么新员工在一定的时间内得不到基本满意的薪水就会产生怨言甚至离职，如此反复工人和工厂双方都会形成一个“一方找不到好工作、一方招不到好工人”的恶性循环的怪圈。要解决这样的问题，首要条件就是要解决高中层管理人的理念问题，要转变管理观念适时接受新的管理方法，不能一味参照最低的薪水水平，甚至是拿自己以往的薪水升幅标准来决定现在是否给下属升薪或制定升幅标准。还有一个就是不是所有人都有一个高薪水就不会出现员工不满的现象，最主要是薪酬制度中对加薪、晋级必须有一个或多个硬性指标，要让各个员工都需要通过努力才能获得相应的报酬，这样有利于促进员工的积极性。加薪、晋级不能是哪一个领导说了算，而应该由一套合理的制度说了算！
其实每一个人都愿意生活和工作在一个有制度的环境中，但最重要的就是这项制度对这个环境中的每一个人都具有相同的约束力，而不会出现厚此薄彼的现象！一个好的环境和公平优越的发展平台自然能吸引到更多更好的人才！

风蓝月

中国的经济正在转型，劳动密集型的企业薪水成本压力更大；这一拨85、90后的年轻人就业观念多样化。这两点尤其在民营企业体现的淋漓尽致，目前我们也受制于当前的现实，很难解决这一难题。

红色多瑙河

想发展做大难题也是可以解决的,以人为本的理念在某些时候还只是停留在口头上,但后续做得好的公司其内部会更加稳定,这也是小作坊式的工厂很难壮大起来的主因(人少时候可以靠关系来维持,人多就不可能了)

转型过中的劳动密集型企业更要重视这个问题,内地现在的薪水水平比沿海地区的差距正在缩不,家的概念在中国已概深蒂固,更何况没有哪个地方或是哪家公司能让员工有家的感觉