我所遇到的品质矛盾?????

wqq777

1．质量管理人员工资低，调薪难，升级难
2．调整办公空间时优先减少的是质量部
3．生产排程不给足够的检验时间，时有出货临头通知紧急检验，遇不合格情况难以处置
4．质量和交期的矛盾（最普遍，不需多言）
5．要质量部门成为非生产相关的可评价项目的评价员，食堂饭菜品质，厂房建筑品质，花圃园艺品质
6．减少加班时首先减少质量部门的加班。
7．外观检验出现不合格时无休止地要求质量部门拿出书面标准，或要求找客户要书面标准并请求客户放宽。
8．制造部门遇到强势品管，在对不合格品的处理建议上有分歧而质量部门不让步时，自行加严检验，把货品堆在生产线不出，然后向上层叫嚣。
9．要求质量管理人员成为一切项目的leader,但没有任何授权和支持。
10．制造部不顾过程中自检发现的不合格，抢作产品，然后Hold在OQA，意在抬OQA上架
11．发现任何小的不合格立刻停止生产，然后通知QA部门到场处理，并同时通知老板。
12．经维修的产品在合格品入仓时才悄悄混入，避过OQA的检验。
13．制造部将大多数过程检验不良归结为物料问题，拒绝生产，要求质量部出面判断并和物料部门玩夹板游戏。
14．物料部门认为最终检验标准不明使来料检验无所依据。
15．市场部门把一切客户反馈丢给质量部处理。
16．工程部门归避过程设计不良，把问题遗留给质量部处理。
17．制造部借口一段时间内未收到有关的客户投诉信息而不认可出现的不合格品
18．对OQA抽检的不合格品，制造部借口验证标准的合理性要求OQA全检。
19．QE发挥工程师的作用对不合格品做技术分析时，其他部门反过来投诉QE不坚持原则，没有履行把关作用
20．拿到特采签单之后反过来投诉质量部把关不严。
21.所有品质问题都归咎于品质部。但又不能明确品质人员的具体权限，做事阻力不断。有不良.客诉，品质部就是责任者。

清新的影子

这些问题在每家公司都多多少少的存在。我认为关键在于明确权限与责任，改变一些不合格的规定，同时取得上级的支持。做事时多留下一些文字性的证据，以免事后说不清

wqq777

呵呵！如果品质部门靠记录当证据的话，那说明这个企业部门关系部好。问题多多~~~~~

剑心恒

,质量的难题全被你遇上，如果你经历并解决，将是你一生的财富了，哈哈！
偶就一句话：责权相等！要承担这么多的责任，就要有这么大的权力。

wqq777

这样的企业如何推行6sigma？？？？？？？？？？？？？？

蓝色乐章

很多这样的企业啊
还有些企业 质量老板 迫于老总的压力
放弃很多原则，甚至对自己员工的困难 装作不知
朝令夕改...

南霸天

试着站在高层的角度上思考问题，OPEN YOUR MIND，适合的时候做适当的抉择，并解决适合的适合的问题