做！能改变一切

晴天小猪

我能在20秒以内改变一个人的看法，你相信吗？你也许说：老天！那怎么可能？！好了，告诉你小把戏，只是一个小把戏就够了。

我经常会做这样一个小游戏：请一个刚刚认识我的人上来，给他看一幅图片，问他的感觉怎么样，如果他说喜欢，那我就让他盯着这幅图，然后摆手，脸上作出痛苦的不喜欢的神态；如果他说不喜欢，那我就让他竖起大拇指，脸上带着笑容，作喜欢的神态，20秒，仅仅是20秒之后，再去问他，看法通常都改变了！几乎每一次大家都会觉得非常神奇，其实你也可以做到，因为这些心理学的方法你也可以学得会。接下来我就要教你这个办法了。

KY公司去年底收购了一家名叫KFD的小型软件公司，KY派了一个中层干部卫国去那里当总经理，但半年多来卫国和KFD原班管理团队总是处不到一块。一了解发现：KFD公司原来就有不大容易接受空降部队的传统。总部也犯难，就搞搞户外拓展什么，经常一起开会聚餐什么想改善这种局面，但效果都不好。一次偶然的机会，开元公司接受了管理心理学专家的意见，在公司里搞了一个“我喜欢你！”的管理者关系提升活动。活动要求：KFD管理团队必须每天早晨上班前开会，相互说出对方起码3个优点并相互握手拥抱。KFD管理团队得到这个指示后感觉非常滑稽，太幼稚了，总部的想法简直不可思议！但执行不到两个礼拜，卫国就传来好消息：关系开始改善，原班管理团队越来越合作了！消息一传开，高层都觉得非常高兴，目的达到了。

大家一定会想：是不是真的？！为什么这样简单的一个动作会带来这么快的好效果？这里我要简单解释一下。管人的基本方面就2个：一是做法，二是想法。老套路是先改变想法再改变做法，这个套路全世界也在用，但效果一般，原因上面已经讲了。那么从上世纪70年代开始，美国的一个心理学老师傅发现：让一个人做他不太赞成的事情，刚开始这个人会不大舒服，做着做着，这个人会觉得其实也没啥不好，再做着做着他就感觉到再跟这事情别扭自己心里会很不舒服，他就开始为做这个事情去找支持的理由，呵呵，看明白了，是他自己去找，别人都不用帮忙！好了，很快想法会往做法靠！再清楚的说一遍：想法会直接受做法的影响，做什么比想什么更要紧，做法会决定想法！发现这个规律的老师傅名字叫“费斯廷格”，他可是世界心理学史上一个著名的大师傅，他发现的这个解决想法和做法别扭的办法叫“认知失调”，这个发现很惊人，惊人到被列入世界心理学十大发现！它对我们管人非常非常非常有用！

现在你明白了吧？为什么相互表扬就会轻而易举的解决卫国的问题。一个人心里是对你不满意的，但他嘴里老是要说对你很满意，说着说着他会有两大发现：第一，你确实有些有些让人满意的地方；第二，说得和做的老是不一致会让他自己感觉不舒服，最终想法会往做法上靠，最终他就会对你满意了。

一句话：让他做比对他说更管用！

孤云

很多时候我也这样，明知没什么不好，但一时半会就是难以改变自己的看法~~~