如何处理客户的品质协议?

暗暗一笑 · 发表于 2011-10-28 02:48:13

现在的客户对品质要求越来越严格,按公司目前的现状,签了就等于赔钱,真不知道怎么处理.收到好几个客户的协议,都压在桌面上,给领导说了,他说太严格,不能签,跟业务说了,我们不签,业务说不签就没有订单,我都成夹心饼了,难啊.我该怎么办?客户协议明确不能修改的.

枣核 · 发表于 2011-10-28 02:49:11

我们公司，不签协议的供应商一律不准供货。

西大 · 发表于 2011-10-28 02:50:08

楼主，我们这里一般都签字的。。。。。反正你上面还有领导，你签字后，交给他，看他如何处理？。。。。。

阿细 · 发表于 2011-10-28 02:51:05

找生产质量&业务等部门一起核算成本,没有利润甚至亏钱,那做有什么意义

xar7879 · 发表于 2011-10-28 02:52:01

有多少严格？能不能说些来听听

夹心 · 发表于 2011-10-28 02:52:57

其实最好是先跟用户沟通一下，找一个平衡点！再就是把问题的关键点找出来分析后解决！

冬夜思春 · 发表于 2011-10-28 02:53:53

品质协议是一个双方协商平衡的结果，哪有客户说是什么就完全不能变的呢，当然除开严重强势和重要客户；但签署了就会赔钱，这样的客户怎么着才能算是重要客户呢？企业利润都没了，不做也罢。。。

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