作为品质新手我应该如何起步？

紫罗兰

大家好！
我今年33岁，之前10年一直做的技术研发，今年才开始接触品质管理。
刚接手品质管理时发现对很多品质管理的内容都不了解。有点无从下爪的感觉。（之前有参与过培训，都还给老师了）

请问大家，如果从最基本的开始学起，我应该学哪些书籍？有视频最好。（越详细越好！呵呵）

先谢谢各位了！

男孩子

如果你们的体系已经运行了几年，可以先从公司的体系文件入手，了解公司有哪些规章制度，执行的情况如何。
体系的理论可以在监督检查或者内审、外审时磨练。

佳木

技术研发,多好,
还来搞破品质,

紫罗兰

我也不想接，但没办法负责品质的换了好几个了，所以老板就让我兼任品管部了。。。
感觉鸭梨比较大啊。

小韦

哥哥和我是同道中人啊，慢慢学慢吧！