2011.4.17广州聚会—— 黄文同语录分享

孤星伊人

黄文同 Tymphany品质总监 (资深黑带 标准下载资深会员）

此次聚会黄总主讲内容中的经典观点，摘录如下：

1.成品非功能性能方面的不合格，对待新客户——放水，对待老客户——告诉客户让客户作主；
2.品质不再是一个技术问题，而是商业问题；
3.按“零缺陷制造”设定品质成本的目标；
4.有些话不能提前说，有些事不能提前做，一步一步来。——等待自己位置坐稳了再做；
5.只处理待柏拉图中前1至3项——不是不报，时候未到；
6.对待品质损失，每天通报生产，每周汇总一次通报其它部门经理，每月汇总报老板；
7.任何品质问题都是作业错误或设计错误产生；
8. 接上：任何品质问题都可以用改进设计避免；
9.各部门间的壁垒是由部门经理造成的

错误之处，请与会各位同仁帮忙纠正；遗漏之处请补充。多谢

肖欣

非常感谢分享这些经典的语录！
尽管没有时间去参加，
也又一次聆听了黄总的精彩论断。
谢谢！

淡泊明志

高手讲的话就是透彻
非一般的秀才所能相比
精彩！

老正

黄前辈确有魅力。