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关于品质人的电话

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1#
发表于 2011-10-23 09:25:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
各位坛友从事品质工作的人 不知道你们在下班后或周末 又或是休假 电话是否是关机状态呢?在此假期有接到多少电话 是关于公司品质异常 或客户投诉的呢?反正我们公司的品质人一天二十四小时 随时待命 发现手机关机 有问题联系不上是要受到经济处罚的!
2#
发表于 2011-10-23 09:25:11 | 只看该作者
唉,同样命苦,售服事情最多!投诉最头疼!
3#
发表于 2011-10-23 09:25:14 | 只看该作者
作为品质人员就是这样,电话不能关机,出现问题就要解决。不过我们公司还好,出现不良,只要把原因分析的清楚,对策有效果,公司是不会考核的。
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